今年来，留坝县国土局从减少使用公务用车开始，狠抓政风行风建设。一是严格落实首问负责制。对前来办事的群众做到热情接待、解答细致，对办理业务的程序、需提交的资料及办理时限等一次性告知服务对象。二是严格落实限时办结制。对上级交办和下级反馈的事项，迅速上手，建立督办台账，坚决杜绝拖拉疲沓的现象。三是严格落实责任追究制。对工作失误、工作延误和工作作风问题造成恶劣影响的，一律按照党纪政纪规定严肃处理。（张永斐）