留坝局扎实做好信访维稳工作

18.11.2015  09:53

    今年以来,留坝国土局采取多措施,扎实做好信访维稳工作。
    一是做好信访排查工作。通过集中开展排查、调处矛盾突出的信访问题,对存在的信访苗头和矛盾隐患,逐一梳理登记,积极调处化解,及时统计上报,预防和控制重大信访问题的发生和越级上访。
    二是做好信访上访接待工作。加强信访工作人员的学习培训,要求做到热情接待群众,多做换位思考,对信访人反映的事项及时进行调查,切实把矛盾和问题化解在基层,稳控在当地。
    三是做好上级交办、转办的信访事项办结工作。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的工作原则,对上级交办督办的重点信访事项,逐一落实、逐件研究解决,确保“件件有着落、事事有回音”。
    四是做好疑案、难案的化解工作。对于疑难复杂的案件和难点信访事项,实施领导包案责任到人,及时向县政府、县信联办和上级主管部门报告,及时化解信访难题。
    截止目前,共接待群众来信来访及上级转办信访件9件,已办结9件,办案率和结案率均达100%,未发生任何重大信访、上访事项。(张永斐)