石泉县强化管理服务确保计生药具安全有效

石泉县以提高育龄群众满意率为标准，认真履行计划生育药具公共服务职能，不断完善运行机制，优化服务流程，确保药具服务的及时性、有效性、安全性。

织牢药具发放网络。建立以县计生服务站为中心，镇计生服务站为重点，村（社区）和社会宣传发放服务网点为依托，建立了药具管理、发放、宣传、服务“四位一体”的药具管理服务网络体系，使全县免费药具发放服务点无空白。为县、镇、村配备医学专业人才，专门负责药具的咨询指导和随访回访服务工作，保障药具服务管理质量。同时，组织开展药具管理服务工作标准化示范单位创建活动，制定创建方案，落实工作经费，并将药具服务管理工作纳入各镇年度计生专项考核内容，与其他重点工作同安排、同督导、同考核，确保药具管理服务到位。

拓展药具发放渠道。认真组织开展计生药具进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭“五进”活动，在中学以上的学校开设人口与青春期保健及计生药具知识讲座；每年在机关、企业等单位集中开展1次计生药具知识咨询指导和免费发放服务；每年利用“三下乡”、“科技之春”、流动人口关怀关爱等活动及“5.29”、“7.11”、“10.28”等重大节日，积极开展计生药具咨询指导和免费发放服务活动。同时，在各大酒店、镇村计生服务机构设置避孕药具免费发放专柜，摆放各类药具使用说明书，在6个人口集中的集镇社区和旅游景点安装了免费自动取套机，全方位提供药具服务。

规范药具服务管理。制定出台了县、镇、村计生药具管理服务标准化建设标准，统一规范药具管理过程和服务流程，全面建立宣传、咨询、培训、随访、不良反应监测制度和帐表卡册，定期开展随访。同时，药具发放人员做到“三清、三懂、三会、三到户”，即：使用对象清、药具数量清、使用效果清；懂避孕节育基本知识、懂药具基本性能、懂药具使用方法和副作用处理；会宣传、会管理、会指导；宣传到户、送药具到户、咨询随访到户，助推计生药具服务规范化、精细化。

强化药具宣传培训。每年结合计生政策法规、“两项工程”专题培训，组织各单位计生分管领导、计生办主任、药管员、统计员以及村（社区）计生专干、药具服务管理员学习计生药具知识，聘请专家讲解计划生育药具管理服务知识、生殖健康、计划生育技术常规及并发症的防治等内容，提高各级计生干部、技术服务人员的药具业务知识。各镇技术服务人员分别深入各村举办育龄妇女培训班，对使用药具的各类人员进行分类指导，让育龄群众知情选择避孕节育方法，确保药具使用安全有效，育龄群众满意接受。（通讯员 刘传刚）