缴税群众剧增房管局积极应对

09.05.2017  13:24

本报讯(记者郑伊琛)昨日,记者从西安市房管局获悉,日前,因税务部门暂停办理涉税业务,造成西大街、城南办事大厅缴税群众剧增现象。交易中心多举措确保大厅各项业务正常有序开展。 

建立即时处理、每日联席机制,紧急事项由三部门现场负责人即时碰头,当场处理,下班后集体研判当日情况,安排次日工作。积极维持办公秩序,组织工作人员每日早7点,引导群众在大厅外排队,增加6名警务人员、8名安保人员及29名工作人员,实行区域负责制维持秩序。加快办件速度,通过增加各窗口工作人员、增设2处税收咨询处等,确保当日抽号群众当日办结。此外,推出“四延时”服务,即早上提前1小时上班,中午轮岗办件,晚上延时下班,周六正常上班,确保业务不间断开展。同时,通过LED屏公示等,引导办事群众和中介机构在5个办证点错峰、就近办理业务。