把群众的小事办好就是大事 38户老人的“暖冬”
“这个冬天的暖气能热吗？”刚刚进入10月，家住西安市新城区红会巷一号院的王菊花就悬着一颗心。
建于20世纪70年代的红会巷一号院，曾是一家企业的家属院，后来企业效益不好破产倒闭，红会巷一号院就成了无物业管理、无主管部门、无人防物防的“三无小区”。
小区中60岁以上老人有38户，占常住户的60%。这儿邻里间熟络，有的人家住房改善了也不愿意搬出去，因对这里有着深厚的感情。
可就像人会年老体衰一样，小区的公共设施时间久了也会“生病”。
农历正月初六，红会巷一号院的“老毛病”又犯了，供暖管道破裂漏水，不得不暂停供暖进行维修。
“暖气一停，家里立马就冷下来了，得赶紧裹上厚棉袄，要是感冒了一时半会儿可好不了。”张玉琴老人90岁了，住在一楼，比较潮湿，每次供暖管道漏水都会导致室内忽冷忽热，这对她来说是个“考验”。
“能不能把暖气管道也换了？没有暖气老年人在家里可待不住。”今年，红会巷一号院被纳入老旧小区改造范围内，作为红会巷一号院家委会委员的王菊花在看了改造清单后，她不由得为小区38户老人的冬天取暖问题操起心来。
原来，红会巷一号院多处公共设施老化，需要改造的项目很多。改造经费总额有限，供暖管道改造并没有包含在此次改造范围内。
家委会成员商议后，将诉求反映到社区。“不到一个星期，就收到了答复，可以免费把供暖管道换了！”红会巷一号院家委会主任李庆富激动地说，这对院子里的老年人来讲是个天大的好消息。
11月4日，记者走进红会巷一号院，看到两栋居民楼还搭着脚手架，施工人员忙前忙后，有的家委会成员也在现场帮忙。
“可要好好谢谢我们一线工人，特别负责任！”王菊花望着正在用切割机处理供暖管道的施工人员，眼神里充满了感激之情。
红会巷一号院的日常管理由居民组成的家委会承担，在日常运营中面临着资金紧缺、人力不足等问题。
“我们将原先埋在地下的老旧管道改变线路，全部移到地上，采用无缝钢管，在外层刷上防锈漆、裹上保温层，使用寿命比以前延长10年。”红会巷一号院供暖管道改造项目负责人王林涛说。
“这可解决了我们的大问题！”11月10日，记者再次见到王菊花时，红会巷一号院供暖管道改造已经完成，并成功进行了冷水试水。供暖前，管道还会进行热水试水，王菊花的心里已经是暖暖的。
11月15日，红会巷一号院供暖管道改造已经完成，并顺利供暖。此时，小区38户老人心里格外温暖。
记者手记
把群众的小事办好就是大事
刘坤
一根“胳膊粗”的供暖管道，从地下移到了地上，从锈迹斑斑到焕然一新，群众看了笑开了花。300多米供暖管道的更换，让热流通畅地抵达每个家庭的暖气片里，也让温暖走进了每个住户的心里。
民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为。在推进老旧小区改造的过程中，注重收集群众的意见、听取群众的声音，把群众需求的、期盼的、着急的事情办好，就是对“群众利益无小事”的最好诠释。
党的十九届五中全会指出，改善人民生活品质，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。在实施老旧小区改造和供暖这样的民生工程上，就是要看群众的房子住得舒不舒心，暖气片热不热，用群众的切身感受倒逼一件件小事、实事的落细落实。
编辑: 石彬
版权声明：本网注明来源为“西安网”的文字、视频、图片内容，版权均属本站所有，如若转载，请注明本文出处：http://www.xiancity.cn 同时本网转载内容仅为传播资讯，不代表本网观点。如涉及作品内容、版权和其它问题，请与本网站联系，我们将在第一时间删除内容。
