一些老旧小区水管被冻裂 数百居民借水吃

“承担着和平门里皇冠公寓及周边几个老社区近千住户用水的水管冻裂，一滴水都没有，大冬天做饭都没法解决。”昨日，针对市民赵先生反映的情况，记者了解到，近日持续低温造成部分老旧小区自来水管冻裂、“冻死”现象明显。

皇冠公寓100余户居民借水吃

昨天上午，记者来到 西安 市和平门内西七道巷皇冠公寓看到，东侧居民楼一楼住户家中拉出一条水管，经过院子穿过栅栏直通到西侧一个居民院落里。西侧院子里一位男住户说，东侧居民楼内共住着106户居民，1月24日突然停水后，大伙吃饭、上厕所都成了大问题，只好提着水桶、水壶到附近有水的小区里借水吃。25日晚上，东侧楼上有水了，西侧院子里又停水了，50多户人早上起来家家到处找水。后来从东侧住户家中拉出来一根水管，给大伙临时供水。

该小区物业办一位男工作人员说，东边院子的供水管道被冻裂后，他们组织工人于25日下午进行了更换，当晚恢复了供水，西侧院子的管道目前彻底被“冻死”了，他们用喷枪烘烤水管，效果不明显，目前正在和下马陵社区工作人员一起想其他办法，无论如何，都要保证居民正常生活用水。

水龙头“穿棉袄”被冻实

记者采访过程中了解到，东七道巷个别小区居民同样面临停水。记者刚走进东七道巷中央时，两名住户提着水壶和热水瓶从南边一小区出来。记者跟随这对夫妻来到路东一居民院子里敲开房门，对方说，“水管冻得严严实实的，我早上到六道巷提了一桶水，我给你舀上点水先救个急。”记者在这家住户院子里看到，院子角落里的水龙头被棉布、塑料袋裹得严严实实。房主给这对夫妻借完水说，“今年这低温天气罕见得很，往年从来没出现过水龙头被冻住的现象。我拿棉布把水龙头包住了，还不起作用么。”

水管冻住怎么办

西安市自来水公司相关负责人说，用户室外水管冻裂后，由物业管理的小区，可联系物业处理。由自来水公司抄表到户管理的小区，由自来水抢修部门维修，居民如有疑问，可拨打965113咨询。

对冻住的水表、水管、龙头，用户宜用毛巾包裹后用电吹风烘吹，或慢慢用温水浇淋，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。待其解冻，再拧开龙头，若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻。

本报记者赵丽莉