考察学习寻思路,追赶超越缩差距

05.09.2017  10:00

服务保障中心贯彻落实厅党组在全系统实践12666国土行动的要求,制定“追赶超越”实施方案,以部机关服务局规范化管理为追赶目标,以咸阳市局标准化管理为超越目标,学先进、补短板、找抓手,促进“追赶超越”工作有序开展、扎实推进。

2017年9月1日,服务保障中心主任带领中心副科级以上管理人员组成的考察学习组前往咸阳市局学习考察。考察组先后对政务大厅窗口、党员活动室、图书阅览室及办公楼综合性服务内容进行参观学习,并与咸阳市局就服务保障工作进行座谈交流。

通过交流探讨,考察组全面了解了咸阳市局规范化、社会化、人性化管理情况,特别是后勤管理工作的“三个转变”,对中心开展下一步工作有很大启发。

中心主任要求考察组成员以科室工作对标定位,分别制定自己的追赶超越目标。他指出,服务保障中心要与咸阳市局建立“三个平台”:互学交流平台、互相服务平台、常态化交流平台,做到五个“统一”:统一服务标准、统一操作流程、统一服务礼仪、统一安全保障措施、统一管理考核标准。

通过此次考察,服务保障中心进一步明确了追赶超越内容,理顺了下一步工作思路。今后,中心将积极借鉴咸阳市局先进经验和好的做法,取长补短,进一步完善“追赶超越”的具体方法措施,以实际行动打造服务保障铁军。(省国土资源厅服务保障中心)