西乡：开展节后维权法治宣传活动

“您在国庆节假日消费遇到过霸王条款吗？”“您在消费过程中有没有购买到假冒伪劣产品？”“您在旅行过程中遇到过申诉无门的情况吗？”10月8日，随着国庆长假的结束，西乡县人民检察院利用节后有利时机，开展消费者维权法制宣传活动，取得良好的社会效果。

在此次宣传活动中，该院控申、民行部门来到商贸城，向过往群众发放了消费者维权卡和检民联合卡，宣传检察机关民行检察职能，并提供消费维权法律咨询服务。针对群众反映的个别超市销售假冒伪劣产品问题，安排民行科干警向工商部门了解情况，监督行政执法，对群众反映的消费维权难问题，督促工商部门履行职责，保障消费者合法权益。

“在国庆旅游途中买了一个名牌皮包，回来之后才发现是山寨的，不知道能不能投诉”。在宣传活动中，不少群众反映旅游消费过程中遇到的“囧事”，该院民行部门支招可以向工商部门举报或者向法院起诉，但是在流动摊贩购买的则很难维权，建议今后向正规经销单位购买，并索要发票，防止出现维权难问题。

“消费者在消费过程中不仅需要有维权意识，同时还要懂得怎样维权，怎样保留消费证据，否则很容易陷入维权难的境地”。该院民行科科长如是说。

“这样的宣传活动很及时，很实用，贴近生活,贴近社区,贴近群众”。社区王大爷如是说。

（作者：西乡县人民检察院 周冰 编辑：祝长英）