西安市人社局连夜整改电视问政“回头望”曝光问题
▲《问政时刻》现场▲
9月8日晚上8点，2018年第八期《问政时刻》，西安市人社局等三家单位接受质询。
▲《问政时刻》现场▲
去年问政后，就群众投诉劳动维权遭遇扯皮推诿的情况，西安市人社局采取属地管理，实行首次投诉、一次告知、多点互动，确保劳动者投诉无盲区。对医保卡套现现象，开展为期一个月的专项整治，开通多个投诉渠道，目前已不存在医保卡购物和套现等违规现象。
▲西安市人社局其他人员观看直播▲
但节目也曝光了整改中存在的问题：
位于建工路的西安市人社局办事服务大厅里，多部信息查询机处于无法开机或断网状态，仅剩4台查询机可以使用，而且页面上显示的网上办事大厅也无法打开。
西安市人力资源市场网上发布的网上招聘信息更新缓慢等，网络服务存在短板。
▲党组会现场▲
针对再次暴露出的问题，西安市人社局党组坚持“事不过夜、马上就改”，连夜召开党组扩大会议，迅速部署整改工作，连夜抓好问题整改。
一是成立领导小组，市人社局主要负责同志任组长，分管领导任副组长，各区县、开发区和市局各处室、单位主要负责人为成员，全面领导、督导整改工作落实。
二是成立“一办三组”工作机构，分别成立领导小组办公室、业务整改组、作风纪律整改组、督查问责组，协同抓好各项整改任务落实。
三是印发整改工作方案，针对《问政时刻》曝光的问题，逐条制定整改措施，举一反三查找问题，健全完善长效机制，确保整改工作扎实有效。
西安市人社局党组书记、局长李宁君表示：
“(曝光的问题)确实是人社部门的短板，点到了要害之处。下一步，会继续对工作作风中存在的问题狠抓整改，对问题短板较真儿、揪负面典型不放，用实际行动说话。”
他要求：一要从作风顽疾开刀。二要向问题短板较真。三要坚持标本兼治建长效机制。四要从严问责追责。
会后，各工作组按照分工，分头召开专题会议，细化分解工作任务，立即投入整改工作。
各区县、开发区人社部门按照市局统一安排和要求，结合实际，立即开展整改工作。
李宁君现场在市人社大厦组织曝光问题整改，并要求连夜检修相关服务设施，对网站招聘信息进行拉网排查，确保信息准确无误。
立行立改
▲查看整改情况▲
9月9日(周日)一大早，李宁君就到曝光问题涉及的职介中心服务大厅，实地查看涉及的查询机和网站招聘信息更新问题整改情况。
▲工作人员正在核查网站信息▲
目前，查询机可以正常使用，查询相关信息；西安人力资源市场网站招聘信息正在排查，剔除无效信息。
对于《问政时刻》整改工作，李宁君现场要求：
一是在职介中心做好信息整改的同时，在全市人社系统范围开展便民服务设施排查，确保惠民便民设施运营正常。
二是开展网站信息大排查。对全市人社及系统网上发布的所有信息进行核实校准，尤其是涉及民生的招聘岗位信息和社保信息，一条一条过，确保无误，及时，准确。
三是举一反三，开展行风作风大排查。通过自查、互查以及体验式调研等，以群众的角度亲身感受工作作风尤其是服务窗口工作作风。
通过电视问政回头望整改，进一步改善全市人社系统行风作风。
编辑:黄坤
