西安市政务大厅增设供用电服务窗口
28.12.2015 01:52
本文来源: 人民政府
据悉，西安市政府为有针对性地解决房地产项目审批环节多、程序繁琐、时限长等问题，出台了《西安市进一步规范房地产项目审批工作实施方案》，要求多部门进驻政务服务中心。西安供电公司接到任务后，迅速与政府相关部门协调联系，结合工作实际，指派市场及大客户服务室调配工作人员，收集业务办理相关资料，按期进驻市人民政府政务服务中心供电服务窗口。
在市政府政务服务中心，西安供电公司窗口服务人员将为客户提供业扩报装、用电咨询、投诉举报、意见及建议等业务受理和回复，为客户供电业务办理提供极大便利。窗口服务人员将严格履行“首问负责制”“一次性告知”义务及业扩报装相关要求，严格执行市政府政务服务中心工作时间，积极推行“一窗受理、同步审批、限时办结、统一送达”服务，践行服务承诺。（通讯员胡笛记者贺韬）
责任编辑：易寒 审核：方舟
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28.12.2015 01:52
