西安市雁塔区城市管理局局长杨文鹏本报接听热线

出资300万元，集中力量解决城市“面子”问题，在全区总结推广“红黄白蓝绿净整”七字工作法，雁塔区城市管理局一直以来，坚持高标治理城市管理中的问题，为了倾听市民声音，和老百姓一起把辖区环境治理的更好，4月28日上午9:30至10:30，该局党委书记、局长杨文鹏携执法、绿化、保洁等相关科室负责人一起来本报接听热线，您对雁塔区市容绿化、城管执法、绿地小广场管理等方面有什么建议和意见，均可拨打热线和局长共同探讨城市治理问题。

荣誉榜：雁塔区地处 西安 城南，是西安重要的政治地标、文化象征和经济增长极，是全国有名的科教文化大区。辖区面积52平方公里，主要承担着市容保洁、园林绿化和公园绿地的管理工作，组织开展爱国卫生工作，负责辖区内市容环卫、违章建筑，以及噪音污染、出店经营、占道经营、机动车乱停乱放等城市管理方面的行政处罚职能。

先后获得全国环卫行业优秀集体、中国风景园林优秀管理奖2项国家级荣誉， 陕西 省文明单位，创建全国文明城市工作先进单位、陕西省爱国卫生运动60周年先进集体、西安市创卫工作先进单位、西安市依法行政先进单位等多项荣誉。

建立问题督办销号机制整改一个注销一个

乱停乱放、市容保洁、占道经营、绿化广场……城市管理工作件件与城市“面子”相关，“停车、占道经营是我们管理中的难点，比如小寨西路、电子一路等。”杨文鹏说，对于乱停乱放只能劝离，贴出温馨提示，由于没有和年审挂钩，引不起市民重视，他透露今年城市执法贴条将有可能实现和车辆年审联网。对于占道经营，除了每年春节提前和商户沟通，开座谈会，拍照取证，强制劝离，他们采取疏堵结合的方式，在三类道路开辟一块专门的地方，在不影响行人的前提下，把小商贩集中在一起，由专人管理，让他们规范经营，“光去堵不行，这样我们也解决了一部分人的生活。”他说，目前正在小寨、长延路做试点。

为了有效的处理城市管理中出现的问题，他们还通过建立问题督办销号机制，促进城市管理问题的发现和解决，实现有机统一。对各街道办事处先行上报10个辖区最突出的城市管理问题，由区城市管理局确定整改时限和标准，加大检查力度，跟踪整改进度，整改一个，注销一个。截至目前，共发整改通知单94期，通报问题320个，均已整改到位。其中，占道经营88个、卫生保洁71个、占道停车67个、围墙围挡26个、环卫设施20个、野广告清理10个、绿化养护9个、建筑工地7个、门头牌匾7个、摩的5个、其他10个。 

8个街道办的问题都可以“挑刺”

据了解，雁塔区城市管理局负责辖区52平方公里的绿化、保洁、执法等，西到太白路、北至南二环，南至西影路，东边又和曲江、高新等交叉，区域内大部分是繁华地段和外来人口集中的城中村，谈起对小商贩占道经营问题的治理，杨文鹏说：“执法的难度很大，执法人员到了他们躲开了，一走又摆上了，因为摆摊是他们的谋生方法。”城市管理工作琐碎、繁杂，“三局”合并之后工作量大大增加。

具体来说，雁塔区城市管理局管辖的面积覆盖了8个街道，包括等驾坡街道办事处、曲江街道办事处、大雁塔街道办事处、小寨路街道办事处、长延堡街道办事处、电子城街道办事处、鱼化街道办事处、丈八街道办事处，在这些区域遇到城市管理中的难题和问题，您都可以拨打热线反映。本报记者张艳芳实习记者李天娇

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