西安莲湖区：“互联网+”助力“智慧城区”建设

    西部网讯(陕西广播电视台《新闻联播》)西安市莲湖区积极运用4G智能终端、微信平台等现代化信息技术，探索推行城市网格化智能管理模式，为智慧城区建设奠定基础。

    在莲湖区土门街道办城市管理指挥中心，协管员用智能手机外勤软件上传的一条“商户占道经营”的信息引起了工作人员的注意。10分钟后，指挥中心就联系相关工作人员赶到现场。

    莲湖区城管执法局土门中队长 赵振江：你占道经营，根据条例相关规定可以暂扣你桌子和凳子，你拿着这个单子三日内到莲湖区城管执法局处理大厅进行处理。

    为快速发现、及时处置城市治理中的各类问题，土门街办将辖区的3.36平方公里划分为4个管理片区、18个管理单元和44个管理网格，每个管理网格安排7名工作人员负责巡查。一旦发现问题，工作人员可以通过手机拍照上传给指挥中心处理。今年以来，土门街道办已经整改各类问题3900多件。

    莲湖区土门街道城市管理科科长 李楠：过去城市管理工作中工作人员单打独斗，各部门发现问题也没那么快，现在用智能化手段实现了信息共享，解决问题更有针对性，工作效率更高。

    在“互联网+”提速城市治理的基础上，土门街办进一步整合管理资源，建立微信平台，将居家养老、计生服务、政务服务等工作纳入平台。

    莲湖区土门街道党工委书记 李英杰：群众只需要关注我们的微信平台，就可以进行各类服务咨询，预约代办，信息查询等便民服务，我们利用“互联网+服务”的模式，真正实现让信息多跑路，群众少跑腿。

    从去年4月开始，莲湖区率先在我省探索推行城市网格化、智能化管理模式，在区、街道、社区三级分别建立智能化管理平台，运用4G智能终端、微信平台、实时监控、网格数据系统等现代化信息技术，对城管、安全生产、治污减霾等工作进行监管，实现“一网多能”。

    莲湖区城市管理办公室副主任 刘涛声：下一步，我们将公共安全、公共服务等40多个部门的工作全部入网进格。我们将在今年年底实现三级平台的互联互通，信息共享，为莲湖区智慧城区的建设奠定基础。