西安部分小区内麻将馆扰民 如何来维权?

24.09.2017  08:24

小区里的住家户开起麻将馆,洗牌声、牌友的嬉笑怒骂声,隔着窗户听得清清楚楚,附近住户整晚难以入睡。一些居民通过物管、社区、派出所调解但效果不佳。遇到此类问题究竟该如何维权,成为市民关注的焦点。

记者走访

团结中路翡丽城小区

一楼开麻将馆 单元门禁形同虚设

你看这打牌的人进进出出,咋能保证安全嘛!”近日,西安市团结中路西段翡丽城小区4号楼一位业主向投诉,称一楼开了家麻将馆,楼内其他业主都觉得“很没安全感”,“再加上噪音,让人没法忍受。

该业主称,小区4号楼有两家麻将馆,一家在1楼,另一家在4楼,“平时中午12时多开始就有人进去打麻将,一直持续到深夜,到了周末或者节假日,全天都有人在里面打牌,特别吵,想好好休息一下都不行。

该业主说,对4号楼这两家麻将馆扰民问题,其他业主也曾多次找到物业投诉,但物业表示,对方正常缴纳物业费,他们只能劝说,没办法用强制措施让麻将馆停业。

9月21日下午3时左右,记者来到该小区4号楼,发现所有楼宇单元门都有门禁,需要刷卡才能进入,但无卡人员只要按门铃就有人出来开门。一进一楼单元门,就能听到一阵噼里啪啦的声音,正对着单元门的一户房门大开,里面有两张桌子,4个人一桌正在打麻将。记者看到,这一户门口鞋柜上放着十几个水杯,客厅面积约三十平方米,打麻将的人大都为四五十岁。

而在4楼,记者未发现有开着门的麻将馆,也未听到打麻将的声音。

4楼晚上打麻将的人多,基本都是包间。”楼内一位业主说,1楼和4楼这两家在晚上,尤其是周末晚上打麻将声音都特别大,“打麻将的人有小区里的,也有外面的,在楼里进进出出,太不安全了,我平时都给家里老人叮咛在家把门关好。

小区物业:多次劝说但没效果

9月22日上午,记者联系到该小区物业西安太和兴物业管理有限公司,针对业主对4号楼麻将馆的投诉,工作人员表示,将立即联系4号楼楼管,“等楼管核查处理完毕,我们会尽快向媒体回复。

随后,该小区物业一名工作人员回复称,4号楼麻将馆扰民的问题,物业曾多次跟麻将馆沟通劝说,但没有太大效果。

针对这一问题,同时向西安市莲湖区土门街道办事处发函咨询,并将持续关注事件进展。