多听群众诉求 多想解题方法 大兴东路社区居民幸福感再升级
西安网讯(记者 韩涛 实习记者 王博宇)9月21日，“美好IN西安 奋进向未来——高质量发展媒体采风行”网络主题采访活动走进大兴东路社区服务中心。
走进大兴东路社区服务中心可以看到别具风格的办事大厅和活动室、琳琅满目的各色图书、配套完善的亲子设施、摆放着剪纸和花馍的非遗传承工作室……
大兴东路社区包括一站式服务大厅、退役军人服务站、图书阅览室、舞蹈健身室、心理咨询室、多功能会议厅等，各项组织机构健全，服务设施到位。
办事大厅全面实行一岗通办，要求工作人员对所有的业务都十分熟悉，简化办事流程、缩短办事时间。同时，大兴东路社区动员民警、物管、执法队员、网格员、党员中心户、社区工作人员在每一个楼栋组织成立“兴管家”服务团，深入群众起到模范先锋带头作用，以“红色物业”工作模式，利用“兴管家”团结一切可以团结的力量，强化党建学习宣传，联系物业解决与群众切实相关的各类问题，全面提升社区服务档次。
社区党委始终坚持以党建引领为中心，指导辖区14个居民小区单独或联合成立党支部，成立13个党群服务站、1个联合党支部，共有110名党员，推动党的组织和工作在物业公司、居民小区全覆盖。
“全面实施‘红色物业’模式以来，通过社区与物业双向交叉任职的方式，发挥党建引领作用，推动物业服务管理融入社区治理。”红庙坡街道大兴东路社区书记兼主任任强说。
积极推行“双向进入、交叉任职”机制，引导社区党组织委员兼任小区物业副经理，吸纳物业公司负责人、党员担任社区兼职委员等，把物业服务深度融入社区治理，让党的组织在小区建起来，细胞在小区活起来，力量在小区强起来，共同服务居民群众。
大兴东路社区群众说：“社区更加关注居民生活的切实需求，着力解决住宅小区物业服务突出问题，将‘红色物业’的温暖服务深入到大家的心里。”
发现真问题、解决真问题，要把功夫下在平时。日积月累、坚持不懈，才能拉近与群众的距离、赢得群众的信任。大兴东路社区本着“以人为本、真情服务”的工作理念，坚持党建引领基层治理，下一步，将继续深化“红色物业”建设，通过“红色物业”整合服务资源、优化运行机制、理顺监管体制、倾力将大兴东路社区打造成为“红色物业”的示范基地。
编辑:刘伟
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