说了要算

　　我们或许已进入一个不能说了就算的年代，……哪一年哪一月哪一天哪一分哪一秒做过的任何大小动作，都清楚记录在案，要否认几乎不可能。

　　女艺人说要退休，原来是代言广告的宣传策略，可惜引起反效果。当事人说是“误解”，其实较正确的说法是“用词不当”，因为她真正的意思是“准备退休计划”(Planning for retirement)，这与“要退休了”(Retiring)是相差十万八千里的两回事。

　　当然，我相信女艺人(和她代言的产品公司／宣传公司)绝对知道自己“用词不当”，但生米已经煮成熟饭，唯有尝试尽力弥补，但当事实摆在眼前却没承认自己说错话误导大众，而只是说意思被误解，就不太明智。

　　我们时不时都会用词不当，有时不是因为我们不会说话，只是不够谨慎。更多时候是过于小心，因为计算太多，心机太重，结果拿捏不准，话一说出口，就收不回来。尤其是在社交媒体年代，一字一句都有记录，即便是事后改口风甚至道歉，曾经说过的话也会一而再再而三被人一提再提，若你无法消失无踪，最好就是诚恳道歉以平息众怒。

　　我们或许已进入一个不能说了就算的年代，以前两个人吵架，最多是将陈年往事翻出来，基本上一切都靠记忆翻旧账，无“真凭实据”，最多也只能记得谁在某年某月做过什么事说过什么话，没有确凿的证据。

　　不像现在我们说什么做什么都有数码证据，开车经过哪个路段，在什么地方停车停了多久，在什么时候进出什么地方的电梯，拨过／接听过什么电话，几时买了车票机票，给谁发过什么短信，几时在什么地方的提款机提出了多少款项，在什么地点什么时间拍过怎样的照片，哪一年哪一月哪一天哪一分哪一秒做过的任何大小动作，都清楚记录在案，要否认几乎不可能，只能准备随时解释动机和目的。

　　这无疑是当现代人的一大压力，做人小心谨慎是应该的，但当你知道做人得小心翼翼以免落人把柄，那是另外一回事。最可怕的是不时看见一些人将别人(或自己收到)的电话简讯或电邮内容上载到社交媒体拿出来公开讨论。不论那是垃圾电邮或是私密简讯，将之在社交媒体平台上公开最终能得到的不过是一些所谓的认同，以满足／确定你自己的感觉，真正的意义不大，但却很有可能损害了与某些人之间的一些利害关系。

　　有趣的是，为讨好重要客户，一些品牌不时在一些重要节庆为客户办如生日会／情人节节目之类的活动，客户当然很开心，感谢主办单位之余在社交媒体上载了一张又一张的靓照。主办方在社交媒体上的留言很有“看头”，说“好朋友就应如此”云云。这数码留言是永远存档的，就不知当这客户不再是客户以后，“好朋友”之说是否依然算数？以后还有没有生日会？

　　真的，这个年代，我们说的每一句话都得算数，你通过简讯或电邮与他人之间“一定要约见吃饭”之类的寒暄，不再是口头上随便说说，一年前、两年前、多年前说过但没做的事，日后必有被人挖出来计算的一天。要嘛别说，或不要通过社交媒体说，要不然说了要算，这比前数码年代的言而有信还要更上一层楼。(摘编自新加坡《联合早报》 作者：吴庆康)