雁塔区解决市民办理医保业务费时费神等问题 将高频事项下放至医保服务站办理

　　为了解雁塔区医保服务站建立情况，国家统计局雁塔调查队近日走访了雁塔区医保局，就雁塔区医保服务站建立情况与相关人员进行了座谈交流。调查显示，雁塔区医保服务站通过下沉部分待遇经办业务，有效发挥了基层医疗机构优势，通过实现“一次办”“就近办”，使高效、便捷的医疗保障服务更多更公平地惠及辖区群众。

　　为了解决市民办理医保业务费时费神等问题，雁塔区医保局快速推进基层医保服务站建设，通过下沉医保服务事项，简化办事环节，优化服务流程，力争实现“多点通办、就近能办、随到随办”，实现医疗保障业务向基层延伸。

　　调查显示，雁塔区已有45家医院和社区卫生服务中心参与建立医保服务站工作，其中27家一级及以上定点医疗机构已建成。部分医保待遇经办业务随之下沉，解决了医保经办服务大厅距离远、居民办理医保业务不够便利等问题，有效延伸医疗保障“服务末梢”，打通医疗保障服务“最后一公里”。

　　目前，医保服务站可以办理职工住院、生育零星报销资料收集、门诊特殊病种登记、门诊慢性病认定审核，零星报销材料初审等17项群众需求量大、办理标准明确、业务流程规范的经办业务。通过创新开展医保服务新方式，将医保经办渠道与其他机构经办渠道有机融合，医保经办高频事项下放至医保服务站办理，能够有效解决医保经办点位较少、市民办理医保业务费时费神等问题。同时，医保服务站能有效发挥医务人员特长，利用医学知识提供医保政策咨询解答、材料审核、帮办代办等医保服务，实现医保经办服务“一次办”，群众“少跑腿”，让群众在家门口就能享受到优质、便捷的医保服务。

编辑:赵鹏

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