市工商局赵长春局长深入工商莲湖分局督导检查作风纪律整顿情况
19.01.2017 03:35
本文来源: 工商局
在区政务服务中心的注册科和办照窗口，赵长春局长一行亲切慰问了窗口工作人员，并实地检查了窗口工作人员着装、服务态度、工作效率等方面的情况，详细询问了窗口单位各项业务工作开展情况。看到办事群众排队、等待时间较长的情况。赵长春局长当场要求：一是分局要通过增加窗口、增加人员、增加设备等方式，切实提高工作效率；二是要取消单一业务受理窗口，变为综合业务受理窗口；三是要在服务大厅增设工作咨询导办台等措施，彻底解决办事群众排队、办事时间过长的问题。
按照赵长春局长的指示要求，该局分管副局长段振林在注册服务大厅及时协调区政务服务中心李晓军主任、问小宁副主任抓好问题的整改。莲湖分局立即组织召开了党委会，对存在的问题制订了整改措施和完成时限。截至1月15日，莲湖分局将赵长春局长的指示要求全部落实到位。办照窗口已增设到位；在服务大厅增设了工商咨询台，由服务态度好、业务素质强的干部担任咨询员，接受办事群众的咨询，对办照群众进行引导、分流，帮助企业办理登记业务，较好地解决了群众办照排队的问题；对登记窗口的业务分工进行了调整，所有办照窗口实行综合办公，“一次性办结”；同时为服务大厅办照窗口六名公益性岗位工作人员协调了六套工装；增配了四台打印机、一台复印机。
本文来源: 工商局
19.01.2017 03:35