轻松筹发现商业新路径,实现健康全保障

31.07.2018  12:57

  去年开始,随着信用度、资金链、活跃用户数量、平台用户留存率等问题的接踵而至,互助行业平台开始进行大洗牌。众多玩家开始逐渐退出市场,运营平台锐减至数十家。回顾历史不难发现,一个行业进入红海之后,就是大浪淘沙的过程。轻松筹很庆幸自己的坚持,能够在这场行业严冬中幸存下来。

  其实不仅仅是互助行业,许多平台上的数据虽然增长迅猛,但背后却存在着不合理运营等隐患。在平行透明的互联网世界里,总是弱者更弱、强者更强。放弃追求利益最大化、承担起社会责任的轻松筹不仅没有受到行业寒冬的影响,还在不断壮大,如今已经成为国内全民健康保障第一平台,救助项目行业占比56%。

  2017年年初,在他人为资金发愁的时候,轻松筹完成了2800万美元C轮融资,IDG领投、腾讯、德同资本、同道资本等老股东跟投。在公众眼中,轻松筹只是大病众筹平台,其实你所知道的轻松筹不止是“轻松筹”。

  两年前,很多卖保险的人在轻松筹平台捐一块钱,然后留言:“与其事后轻松筹,不如事先买保险。”虽然同事提议把这种言论屏蔽,但杨胤认为:“这说的对呀。如果大家都有保障的话,那就应该事后轻松筹的人少,事后没有人用轻松筹、没有人因为看病没有钱,那才是我们的成功。

  基于此,轻松筹率先找到了合理的商业变现路径,解决了为不赚钱的大病救助板块“输血”的问题,商业路径打通的同时,轻松筹随之建立起一整套涵盖事前保障和事后救助的完整健康保障体系:大病救助、轻松互助、轻松e保、轻松公益,分别对应重大疾病应急救助、事前健康互助、定制化商业保险保障、公益组织对接。

  轻松筹产品矩阵分析

  “轻松互助”是一种由公益基金会监管的健康互助机制。用户健康时预存10元加入互助,成为会员。如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。即“一人患病,众人均摊救助金”。

  大病是小概率事件,因此互助会员数量愈多,每位会员每次分摊的互助金愈少,能帮助的人就更多。为了让更多人看得起病,轻松互助覆盖了出生28天到65周岁的各个年龄段。目前,轻松互助健康会员数已突破4000万,占市场近四成的份额。2018年2月,“大病医保”公益基金携手轻松互助,为山西省中阳县的2万名贫困儿童提供每人最高10万元的额外互助保障金。

  “轻松e保”是以众筹和互助为基础,轻松筹于2016年12月推出的互联网保险销售平台。轻松筹是保险的天然化的营销场景,它的用户已经有了危机意识和健康保障意识,不用再做用户教育,购买保险在这个场景下成为一种自发需求。轻松e保与保险公司合作,运用大数据和AI为用户精选、定制保险产品,还首推使用短险月付模式,加上手续便捷,这些都提升了用户体验。

  数据显示,轻松e保销售转化率,远远高于传统保险和广场式售卖的互联网保险,单款产品购买转化率最高达到13%。目前,轻松e保投用户已突破500万,保险保障单日突破3000万元,成为互联网保险销售领域的黑马。

  作为民政部指定的慈善组织互联网募捐信息平台,轻松筹为慈善组织互联网募捐提供支持。截止到2017年年底,轻松公益与基金会合作项目共653个,累计捐赠217.6万人次,筹得善款共4673万元。根据中国社会组织动态发布的2017平台运营数据显示,腾讯公益、蚂蚁金服、淘宝公益、广益联募、轻松公益分列筹款金额的前五名,有效推动了我国慈善事业的发展。

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编辑:韩涛