男子接银行短信 点开链接后38800元不见了

24.08.2015  19:19

  手机一响,周先生点开短信发现,“工商银行”提醒他网银密码器失效,他进入升级维护的网站后,不久便发现账户里3.88万元没了。

  8月23日下午3时,周先生的手机短信提示:尊敬的工行用户,您的网银密码器将于今日失效,请登录我行网站进行升级维护。短信里有一个链接,周先生点了进去。周先生说,之所以相信那个链接,是因为短信是“工商银行”发来的,在同一个短信界面里,前一条是两天前的一个取款5000元的短信。

  周先生点开链接后,是个人手机银行登录的界面,分移动用户、联通用户和电信用户登录三个端口,他点了进去,界面要求输入卡号、手机号码、登录密码,还有验证码。“连着输入三次验证码,最后一次对了。”最后一次验证码成功后,周先生突然觉得哪里不对,半小时后,他就收到了银行发来的提醒短信,卡里3.88万元被网上银行转走了。

  周先生赶紧跑到附近的一个ATM机上,取了100元,证明卡还在自己手上,他查询发现,卡里还剩1.9万元,他接着又分多次将卡里剩余的钱全部取了出来。周先生报了警,在桃园路派出所立案,警方希望他能尽快找到银行,打出清单查出对方的账户,看能否尽快冻结。让周先生尴尬的是,由于事发时间是周日下午3时多,他接连跑了几家银行,都停止营业了。周先生多次联系客服,都表示只能等到营业网点周一上班,才能打印出来账户清单。

  24日上午,周先生来到工商银行西安丰登北路支行,打印出来账户清单,查询发现,转走周先生钱的那个账户,开户地区在广东珠海。周先生和朋友一起,将查询结果送到了桃园路派出所,等待警方破案。“卡被盗刷的情况下,早点查出对方的账户,就能早点想办法。”周先生说,随着账户被盗的事情越来越多,银行也应该增加相应的应急机制,方便客户尽快打印账户清单,也许还能挽回损失。

  记者联系工商银行客服,客服人员表示,由于电信诈骗的类型不同,一些诈骗账户通过电话客服就可查询到,而一些诈骗账户只能前往网点打印清单查询,目前确实没有更好的应急办法,建议客户如果遭遇电信诈骗,首先报案,其次将详细的经过告知客服人员,客服人员将全力配合客服,查找相关的线索,配合警方破案。

  为何周先生收到的诈骗短信和工商银行的系统短信在同一个短信界面中呢?周先生说,根据警方分析,骗子是利用改号软件,将发短信的号码伪装成了工商银行的号码,但手机识别不出来,会自动将同一号码的短信归到一个界面中,所以才会让人误以为是银行发来的。