长安学林雅苑饮用水水垢大 回复:水质安全没问题
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西部网讯 近期，有网友在西部网“民生热线”栏目留言，反映西安长安区学林雅苑小区居民用水水垢大，烧开后浑浊不堪无法饮用的情况。10月9日，长安区政府集中回复了网友反映的4条留言，针对“饮用水是否合格”的质疑，长安区表示，该小区饮用水为地下井水，含盐量和硬度较地表水高，煮沸后会产生钙化物，但水质符合国家饮用水标准，可以安全饮用。
网友：长安学林雅苑小区居民用水水垢大
回复：水中钙化物不影响安全用水
2014年9月4日，网友“梅梅”在西部网反映了“长安文苑中路学林雅苑小区居民用水水垢大”的情况。网友称，长安区文苑中路学林雅苑小区自从一个月前停了一次水后，现在所供的水水垢很大，烧开后浑浊不堪，无法正常饮用。希望政府有关部门能够及时处理。
长安区政府回复：经查，学林雅苑小区位于郭杜街道辖区，饮用水由区自来水公司三水厂供给。
今年酷暑期间，郭杜地区用水量急剧增加，日需求量达到10.2万立方米，而三水厂日供水量为8万立方米，为保证居民正常用水，区自来水公司开启了2眼应急水源井供水，学林雅苑小区也在此水源井供水范围内，由于井水为地下水，其含盐量和硬度较地表水高，煮沸后会产生少许钙化物，经检测，水质符合国家饮用水标准。
网友：大兆长鸣路拆迁户新建房屋屋顶裂缝
回复：粉刷层出现脱落 已进行协商
2014年9月4日，网友“我”反映了“长安大兆乡村委会建房存在屋顶裂缝”的情况。网友说，我是杜家岩村村民，大兆乡因长鸣路扩建，沿路西边房屋全部拆除，各村村委会组织盖房，村民已高价买回已建好房屋，许多村民在装修过程中发现房子屋顶大面积掉落，且有裂缝现象，现无法住人。希望政府有关部门能够对房屋进行质量验收，确保房屋可以居住，保证民生安全。
长安区政府回复：经查，大兆街道杜家岩村有两个村民小组共120户居民，市殡葬专用公路（马鸣路）拆迁共涉及该村39户村民。
本着节约土地、方便群众的原则，大兆街办对拆迁群众进行集中安置，房屋价格、户型均由全体被拆迁户大会通过后予以实施，工程全程由工程监理监督进行。目前，共验收交房36户，其中8户已入住，其他正在装修。
经走访了解，所交36户房屋中，除一户屋顶的粉刷层有少量脱落外其余均正常。针对屋顶出现粉刷层脱落的情况，村委会已指派2名工程监理与户主进行协商，力争尽快解决。
网友：给小孩改名字到底需要多长时间？
回复：小孩改名事项已经办结
2014年9月5日，网友“刘群兴”在西部网询问了“给小孩改名字到底需要多长时间”的情况。网友称，我家小孩今年16岁，因其重名太多，所以想改名。要改名的材料我已送至长安鸣犊镇派出所7天，到现在没有回应。今天我去问，得到的答复是“不知道啥时候下来在家等通知”。我想询问一下，给小孩改个名字到底需要多少天，希望政府相关部门能给我明确的答复，谢谢。
长安区政府回复：经督促，9月23日，反映人刘群兴申请小孩更名事项已办结，鸣犊派出所电话告知了本人，本人对处理结果表示满意。
网友：长安康巴小区顶层漏水 物业不管
回复：物业准备启用维修基金进行修复
2014年9月13日，有网友反映“北长安街康巴小区顶层漏水无人管”的情况。网友“民生”反映：我们是长安区北长安街162号康巴小区三单元的住户，近日连续下雨，商品房顶层漏水，物业无人管。希望政府相关部门处理。
长安区政府回复：接到信息后，政府立即责成区房管局深入调查，协调解决。
经查，康巴小区位于长安灯具厂十字路交汇处，仅有一栋7层住宅楼共约110户。9月26日，小区物业对3单元的楼顶进行检查，发现防水层出现破损，加上近期阴雨天气持续，雨水顺墙渗透至7层业主房内。
针对此情况，小区物业准备申请启用维修基金对破损处进行修复，目前正在准备申请所需相关资料，待资金到位后，将立即对破损进行修补。