防范电信诈骗，防范非法集资——招商银行西安分行在行动

　　冒充领导诈骗、冒充亲友诈骗、冒充公检法电信诈骗……各类诈骗可以说是层出不穷，“花样百出”。作为一个普通的消费者，面对不同的诈骗陷阱，应该如何防范?如何识别?

　　当前非法集资案件高发、形式严峻，目前正在开展“携手筑网，同防共治”为主题的全国防范和处置非法集资宣传月活动。作为一个普通消费者，如何能够做好防范，以免掉入非法集资的陷阱?

　　一直以来，招商银行西安分行持续关注对于防范电信诈骗、防范非法集资等工作的宣传和引导，力争广泛传播各类防范知识，帮助消费者提升风险防范意识和能力。

　　搭建宣传网络，提升传播效果

　　为全面增强社会公众对于各类电信诈骗、各类非法集资内容的识别能力和防范能力，招商银行西安分行通过多种渠道进行持续宣传，包括：一是通过招商银行各营业网点，印制发放各类折页、宣传海报等，宣传防范电信诈骗小技巧、非法集资警示案件等内容。二是通过电子渠道，如微信、新媒体、手机银行等发布相关内容，帮助广大客户提升风险识别能力;三是不定期开展进社区、进企业的宣传活动，扩大宣传引导范围和效果;四是强化员工教育，在服务过程中确保员工够准确向金融消费者讲解银行保险机构理财产品、信托产品等与非法集资活动中“投资理财”行为的区别。

　　传播防范技巧，注重警示教育

　　防范电信诈骗，有哪些应该注意?这些内容，对于许多消费者而言都很有必要。首先，在防范阶段需要做到“六不三问”，“六不”是指“不轻信，不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话”，“三问”是指遇到情况，“主动问本地警察，主动问银行，主动问当事人。”而一旦遭遇电信网络诈骗后，应尽快做到以下三步：一是准确记录骗子的账号、账户姓名;二是尽快拨打110或者到最近的公安机关报案;三是及时准确将骗子的账号和账户姓名提供给民警，由公安机关进行紧急止付。

　　防范非法集资要做些什么呢?这些技巧，对于消费者而言同样很有价值。首先，作为消费者要做到三点警醒：一是要对集资机构的资质保持警醒;二是对承诺高额收益且明显高于正常水平的情况保持警醒;三是坚持不贪小便宜的心理，对“一夜暴富”等编制的“美梦”说辞保持警醒。通过时刻让自己保持警醒，防范非法集资的风险。近年来，各类非法集资爆雷案件的报道，也是在警示所有消费者，切莫因小失大。

　　搭建传播网络，传播防范技巧，持续关注，持续强化，全力保护消费者的合法权益，这是招商银行西安分行履行企业社会责任，关注客户体验和客户服务的常规举措，也是持久举措。未来，招商银行西安分行将创新方法，在防范电信诈骗、防范非法集资的工作上全力以赴，为广大消费者的安全投资、健康投资保驾护航。

编辑:马放

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