省司法厅召开12348陕西法网运行工作推进会

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　　为加快推进我省公共法律服务体系建设，更好满足人们群众多层次、多领域个性化法律服务需求，不断提升12348陕西法网服务能力和水平，5月23日，省司法厅召开12348法网运行工作推进会，副厅长丁小军主持会议并讲话。

　　会上，厅法援处负责人传达了司法部中国法律服务网正式上线的相关要求，通报了“中国法律服务网上线”新闻发布会有关情况、12348陕西法网运行情况及我省驻中国法律服务网法律服务人员在线服务情况。我省驻中国法律服务网法律服务人员在线服务情况总体较好，驻场人员上线率和参与解答人员占比均位居全国前列。

　　厅信息办负责人汇报了陕西法网平台建设及在线功能完善情况，法网技术人员对专家团队、监督团队操作流程现场进行了演示，与会人员还就法网功能完善、运营管理模式等情况进行交流探讨。

　　丁小军指出，中国法律服务网是公共法律服务体系的重要组成部分，是解决人民群众对法律服务的需要和法律服务不平衡的重要平台。要高度重视运营维护工作，更好地为人民群众提供方便快捷、公正普惠、优质高效的法律服务。一要善于运用法网开展工作，尽可能把法网和业务工作结合起来，充分发挥法网的作用；二要认真对待法网运行中存在的问题，相关处室对涉及的公共法律服务数据要进行细致确认，对法网上开通的在线办事流程要进行培训；三要加大对中国法律服务网我省驻场法律服务人员在线服务情况和12348陕西法网运行情况的通报力度，对好的方面和存在的问题都要及时进行通报，不断提高法网的服务质量；四要进一步加强法网的规范化管理，尽快出台陕西法网相关规章制度，形成12348陕西法网的良好运营机制。

　　相关处室负责人和法网管理员共20余人参加会议。