火车票网络、电话预售期 12月6日起延长至60天

112月1日，互联网、电话订票预售期由现行20天延长至30天

212月2日~6日，预售期每天再比上一日延长6天

312月6日起，预售期延长至60天

特别提醒 车站窗口等其他售票方式仍按错后2天原则同步执行

华商报讯(记者 周沐辉)我国铁路客票预售时间将发生重大变化。中国铁路总公司昨日发布信息，自今年12月1日起，用一周时间，逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期， 由目前的20天延长至60天。12月7日，提前60天开始发售2015年铁路春运第一天(2月4日)的火车票。

铁路部门计划春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式，仍按错后两天的原则同步执行。据了解，目前火车票购票方式包括以下几种：网络(含“铁路12306”手机客户端订票)、电话、自动售票机、市内代售点、车站窗口等。

4问延长预售期

火车票预售期为何延长？

铁总有关负责人表示，选择从12月1日起调整客票预售期，主要出于两点考虑：

一是条件基本具备。继去年全国铁路营运里程突破10万公里、高铁突破1万公里之后，今年还将有7000公里的铁路新线投产运营，铁路客运能力将进一步提升。同时，铁路部门正在不断升级完善互联网售票、电话订票系统功能，为进一步改进铁路售票服务创造了条件。

二是实施这一方案，可以惠及2015年春运，有利于进一步改善广大旅客春运购票乘车的体验。

三，通过延长客票预售期，铁路部门可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车，这不仅能够更好地满足广大旅客的出行需求，而且能够把宝贵的运力资源运用得更加充分。

对旅客有啥好处？

延长客票预售期后，旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票，还可以提前买到返程车票，一次性解决往返问题。

同时，延长客票预售期，还可以使广大旅客能够提前了解铁路运力情况，合理选择不同的交通工具，妥善安排行程。

退票率增加怎么办？

该负责人表示，客票预售期延长后，预计退票、改签量将有一定增加，铁路部门将继续为旅客改签、退票提供便利。同时，为了让更多的车票能及时周转给急需的旅 客，使宝贵的运力资源得到最大限度的利用，将进一步完善梯次退票和改签的相关措施，继续执行2014年春运办法：正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后 的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。为了满足更多旅客的购票需求，铁路部门对售票系统进行了完善，提醒广大旅客不要购买与已购车票行 程相冲突的新票。

如何防止黄牛倒票？

延长客票预售期后，有人担心，会不会对“黄牛”囤票倒票更有利？对此，铁路部门也采取了相应的措施。

一是严格落实车票实名制。铁路部门将强化实名制售票组织，对互联网购票旅客进行身份信息核验。加强实名制进站查验，切实做到票、证、人相一致，维护购票的公平公正。

二是铁路公安部门将组织开展专项行动，严厉打击倒票行为。

三是加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。

四是严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处；对因管理不善或者失职，造成本单位发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部责任。

据新华社

网友质疑

提前2个月怎么确定行程？

舞情魂1883：我父亲在工地上班，老板什么时候结款不知道，等确定什么时候能回家去买票的时候就会发现，票早就被抢光了。

胡家大西瓜：为了赚更多退票手续费吗？提前2个月怎么确定行程？牵涉范围这么大的重要决定听过群众意见吗？

旧情：提前2个月售票，是给票贩子预备的吧，悲哀呀!

北京网友：在高峰期时，临时出行可能买不了票，要杯具了!

lil610：提前60天，如果没抢到火车票，还可以以比较低的价格订机票，所以我支持。 综合

同步播报

12月10日起铁路再调图

甘肃贵州等4省区首开动车

从12月10日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图，旅客列车开行总数将达到2673.5对，甘肃、贵州、青海、内蒙古将首次开行动车组列车。

这是今年7月1日调图后，铁总对列车运行图进行的又一次较大调整。调图后，全国铁路旅客列车开行总数比调图前增加226.5对，动车组列车开行数量将达到1556.5对，开行范围扩展至28个省区市。 据新华社

温馨提示

没抢到票可随时注意临客信息

需要提醒注意的是，12月1日-12月6日预售期变动较大，大家购票时要提前计算好。此外，每年春运，热门方向铁路部门都会增开临客，临客开行的确定时间一般较晚，旅客在提前2个月购票时可能还没有这些临客，因此没有购到票的旅客可注意临客开行消息，随时进行抢票。

华商报记者 周沐辉

学生群体看过来

12月5日-12月20日网上买团体往返票

经从教育部门了解，2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日，对于此期间的车票，铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式，满足学生的购票需求。

一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用；二是12月5日至12月20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体 往返票；三是从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

务工人员看过来

1月上中旬集中办理务工人员团体往返票

考虑到部分务工人员难以提前较长时间确定返乡日期，提前60天发售的车票仅限图定旅客列车，铁路部门将在1月上中旬，使用临客列车车票票额以及学生票的剩 余票额，用来办理务工人员团体往返票。而且由于图定列车车票预售早于临客列车，对于务工人员来说，有了更多的选择机会。2015年春运，铁路将进一步增加 临客开行，更好地满足务工人员返乡需求。 据新华社