马桶3天内2次冒水 楼上成粪便池楼下成"水帘洞"

22.09.2014  19:49

蔡女士家马桶冒水,拆了木地板彻底清扫 记者 叶原 摄

  虽然住在高档小区,但两住户郁闷得不知从何说起。

  蔡女士是西安市含光路九锦台小区12号楼2单元4楼02户业主,房子170多平方米,住了两三年了。9月20日下午4时许,她出差回来,还没出机场,楼下住户就打来电话,说她家的粪便又泛滥了,已经渗到3楼了。1个多小时后,蔡女士赶回家里,打开门一看,粪便从主卫的马桶不断往出冒,淹没了主卫的地面后,又向卧室漫延开来。楼下益先生家的厨房、卧室、客厅的天花板满是水印不说,还有水滴往下掉,“都成了水帘洞了,还伴着粪便的恶臭”。这已经是3天内第二次出现类似的事情了。9月17日,蔡女士家也出现了这样的情况。

  昨日下午,蔡女士一边清理一边无奈地说,一年内出了5次这样的事情,如果再这样下去,根本没有办法居住。

  记者在现场看到,益先生家的天花板上大面积渗水,而蔡女士家里的木地板已经全部揭开晾晒。

  西安润基物业管理有限公司九锦台物业服务中心经理李亚洲称,之前每次出现这样的情况,物业都垫付费用清理和疏通。昨日上午,物业邀请专业维修人员进行检测,初步认为是3楼住户主卫马桶往上1米处的主管道出现堵塞,导致4楼住户马桶经常往上冒水,目前,物业正积极联系维修人员进行处理。