高彩玲局长出席省移动公司工作会议

14.01.2015  18:27

 

  元月8日,省移动公司工作会议召开。我局局长高彩玲应邀出席并讲话。高彩玲充分肯定了陕西移动2014年发展取得的成绩,并对省移动公司在推动我省信息化建设、服务地方、服务民生、履行社会责任方面所做的努力表示感谢。高彩玲通报了2014年我省电信行业发展基本情况。预计全省全年完成电信业务收入331亿元,同比增长0.7%;移动业务收入达到268亿元,移动用户总数3941万户,其中3G用户1618万户,4G用户304万户。完成1000个行政村通宽带任务,全省行政村通宽带率达到85%。FTTH覆盖家庭数达到270万户,8Mbps及以上宽带接入产品的用户比例达到47%。 高彩玲对当前通信行业发展面临的“新常态”进行了分析。她指出,虽然“新常态”带来行业发展增速放缓、企业利润下滑等新变化,同时也孕育着新机遇,中国互联网新一轮发展正在拉开序幕;随着物联网、云计算、互联网、移动互联网的发展,信息通信业已经成为战略性新兴产业的重要组成部分;随着信息通信业对传统产业的深度融合渗透,将改变整个传统产业的运行模式和增长方式,符合国家的创新驱动战略。高彩玲强调,当前,运营商要打破传统的惯性思维和路径依赖,不能被既往的“速度情结”,“换挡焦虑”所左右,要积极探索新常态下的发展新路径,通过新用户、新业务、新模式三个“新”进行积极尝试。她认为,运营商不能仅仅满足于做消费类应用,还要大举向产业、行业、企业级应用渗透,做他们的共性服务平台。最后,高彩玲就做好2015年工作提出了五点希望和要求:一是要坚持创新引领,毫不动摇加快信息化发展步伐。要大力推进VoLTE、融合通信研发和商用,加快信息化应用普及,积极开展流量经营,提高数字内容服务能力,不断拓展新的业务领域,创新产品与服务,促进全省信息消费升级。二是要着力深化改革,提升可持续发展能力。要切实贯彻落实十八届三中全会、中央经济会议提出的推动国企改革要求,推动管理和经营体制机制的市场化改革。要以合作、开放的心态,做好向民间资本开放电信业务,以及与铁塔公司共建共享等相关工作。三是要推进依法经营,努力构建良好的行业生态。要依法治企,要把法制要求落实到企业管理各个环节,服从行业监管,正确认识竞合关系,树立良好企业形象,加强与产业链各方的共赢合作发展,促进陕西通信业的良性持续发展。四是提升服务水平,坚决维护好消费者合法权益。要努力创新服务模式、优化服务流程,为用户提供更好的服务。特别是对于收费行为要严格规范,保护客户知情权,确保客户明白消费。对不知情定制、垃圾短信、骚扰电话等不良行为要加大治理力度,深入做好通信信息的诈骗专项治理工作。要恪守服务承诺,建立长效机制,坚决保护好消费者的合法权益。五是落实主体责任,加强网络与信息安全保障。要切实提高网络与信息安全工作的紧迫感和责任感,充分发挥主体作用,进一步健全组织机构、完善管理措施、提升基础通讯网络安全保障。抓好电话用户实名制工作,贯彻落实好电话“黑卡”治理专项行动,要以规范社会渠道管理为重点,进一步加强监督检查和问责处罚力度。  

     

 

 

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