值好班 服好务

6月2日中午12点，西安市农机总站三夏值班电话响起，沣东新城农水局值班同志打来电话，“辖区种植户5亩麦子要收，附近没有收割机，求助沣东新城农水局，希望市农机总站帮忙联系收割机，解决农户的麦收问题”。

西安市农机总站值班人员不敢怠慢，一方面联系信息科、管理科科长，寻找最快的解决办法，另一方面与种植户联系确认信息。得知该农户家有2亩麦子需要收割机收割后，工作人员告知农户可以下载“农机直通车”手机APP，可使用手机APP就近寻找作业机械，尽快完成小麦收割。同时，工作人员查找、联系了农户附近的农机合作社，告诉他长安区长丰合作社的电话，让他与合作社联系，尽快收割。随后，沣东新城值班人员也打来电话，寻问情况，值班人员如实告知，同时建议该工作人员学会下载、安装、使用“农机直通车”手机APP，并向辖区内农机手、农户宣传推广，尽快让农户和机手使用快捷的信息化工具，及时解决农机作业生产中的实际问题。

值班很辛苦，但农户无小事，若能帮助到他们，就是每一位农机干部的成绩。值好班，服好务，做好店小二，当好五星级服务员，是全市农机系统一贯的追求。针对三夏农机作业生产中遇到的现实问题，西安市农机部门将继续加大“农机直通车”手机 APP这一公益平台宣传推广力度,让数据多跑路，农户少跑路，促进农机作业生产顺利开展。

西安市农机监理与推广总站    陶栓莉供稿