喧闹采花拥挤偷盗事件频发 西安大学的"花季烦恼"
新闻提示:时值花季，各大高校迎来游客参观高峰期，校内游客数量骤增，校园管理和游客参观之间的矛盾也凸显出来。喧闹、采花、拥挤、偷盗等事件屡屡发生，因此有大学生在网上抱怨：为何要将大学办成“公园”？
近日，中国高校传媒联盟随机向131所高校的在校大学生进行调查，仅有18.21%的受访者表示，其所在高校鲜有游客进入，25.88%的受访者表示所在高校常年都有大量游客进入。春风春色中，高校迎来“花季”的烦恼。记者调查发现，和西安交大樱花引游客纷至沓来一样，武大、厦大、北大等名校，同样饱受校园“景点化”的困扰。那么，面对蜂拥而至的游客，高校该如何应对？究竟该守住校门，还是设法疏通？
走咧到西安交大看樱花
说起春季赏樱花，西安最著名的赏樱花地点就属青龙寺和西安交通大学了，而西安交大由于不收门票免费开放，更成为了众多市民赏樱花的首选之地。
4月9日，阳光明媚，樱花烂漫，阳光下的西安交大空气中透着泥土与樱花的混合气息，深深地吸一口气，满鼻泥土的芬芳、樱花的香甜，直沁入心脾。进入校园，西安交大的樱花是沿着中间建筑分东西樱花道夹道延展开去，从北到南在图书馆处相接，总长度接近千米。花的品种除北头有些许单瓣的外，大多数都是重瓣樱。粉的、白的、黄的、绿的，一朵朵、一簇簇樱花开满了小路两旁，格外好看。微风吹过，樱花飘落一地，随风飘散像进入了一个浪漫的童话世界中。除了樱花东道、樱花西道，西安交大校园内还有多处步行道两侧樱花竞相盛开。
映入眼中的不仅是满眼的春色，还有这樱花道上说说笑笑观赏樱花的游客们，其手机、自拍杆、单反纷纷“出动”，记录着春日的美好。在这樱花绽放、游人如织的热闹景象中，不少市民称赞：“西安交大的樱花美得很！”抱着孙子的王大爷告诉记者，他家就在西安交大附近，平日里没事就会和老伴儿在学校里散散步，近日樱花盛开，阳光充足，他就和老伴儿把孙子也带出来看看花，给孩子拍拍照，“昨天（8日）交大校庆，所以近期门禁比较严，学校里游客还不太多，往年这个时候学校里赏花的游客更多呢！”
西安外国语大学的大学生小张说，武汉有武汉大学樱花节，而在西安高校中，樱花开得好的就属西安交大，所以他这次也是慕名前来观看的。
“听说西安交大的樱花开得好，也不收门票。”在樱花道上拍照的一群大妈说，如今正是樱花盛开之时，她们几个朋友便商量着看樱花，随后就将赏花地点定在了西安交大，“你还别说，这花开得就是好，一条道上都是花，拍照也特别的漂亮。”其中一位大妈开心地说道。
校园“被景点”的烦恼
除了欢声笑语、其乐融融的和谐之处，记者在西安交大的樱花道上还看见了一些游人不文明的举动。比如有的游客在樱花树下拍照时，顺手折下几朵樱花拿在手中；有的游客跨过“草坪请勿践踏”的提示牌，站在草坪上变换着拍照姿势；有的小孩在樱花道两旁的草坪上嬉戏奔跑、乱扔垃圾，家长却无动于衷……诸如此类的现象，在西安交大樱花道中经常能够见到。
时值春天，花季来临，因花而闻名的西安交大迎来了超负荷的客流量。校园内人流如织、道路堵塞，人山人海中的不文明现象更是影响了学校的正常秩序，给学校的清洁、管理、保卫工作增加了重重负担与不便。和西安交大一样因樱花而著名的一所高校——武汉大学，也遇到了这些困扰。
名列“中国十大最美高校”之首的武汉大学，在2015年的春季也经历了部分游人“乱扔垃圾、践踏草坪、攀折花木”等给樱花美景添“堵”的不文明行为，且2015年武汉大学樱花节时，每天有10万余人涌入武汉大学赏花，给学校造成了非常大的压力，甚至不少学生戏称樱花节为“樱花劫”。今年，武汉大学采取网络实名预约、免费限量（周一至周五，预约限制1万人；周末，预约限制2万人）、双重核验的管理制度，相较于去年樱花节成了“樱花劫”，今年的赏樱人数大幅度减少。虽然从3月7日开始，预约后3日才有参观资格，且每人在樱花开放期间仅能预约1次，但免费发放的18万张赏樱预约券对各地游客仍有不小的吸引力。
为了减少游客过多给校园带来的困扰，除了武汉大学的“预约”管理，厦门大学则规定：“周一至周五，厦大只开放中午和晚上两个时段让游客入校参观，日限游2000人，其他时间‘闭门谢客’。周六周日全天开放，需凭身份证登记进入。”但据其学校学生讲，执行这些措施后，虽然从宏观上减少了人数，但“人数还是太多了”，甚至有游客为了进入校园而翻墙。
对此，西安交大的学生小韩说：“来我们学校参观的游客人数没有武汉大学那么多，所以学校对于限制游客人数上没有那么多的要求。但是我觉得，学校毕竟是学校，外面的游客多了肯定会给我们学生带来一定的影响，比如我们在教室里上课时，偶尔还会听到教学楼外有一些小孩和家长的大声喧哗声，很容易让人分心。”
此外，据西安交大一位老师透露，游客过多不仅会对学生的学习环境造成一定的负面影响，也会增加学校保洁人员的工作量。据他知道的情况，去年交大举行樱花节时，学校里的垃圾数量较往常翻了8倍，让校园里的保洁人员苦不堪言。
近年来，一些高校逐渐成为热门景点。每年的旅游旺季，高校即成为游客聚集地，游客量少则每日数千人，多则每日数万人甚至十万人，场面堪比春运。这一方面提高了大学知名度，另一方面也给师生正常的教学、生活带来困扰。校园不堪重负，一些高校只得通过各种方式限制客流，对此外界争议不断，称高校已经“被景点化了”。
“高校被认为‘景点化’，网友口诛笔伐最多的就是收门票。不少人认为，公众到高校感受浓郁的校园气息和学习氛围，接受文化的熏陶，这正是高校公益的价值，不应收门票敛财。”长期从事旅游资源研究的学者邓爱民认为，高校作为公共资源，其经费来源说到底是纳税人的税收，理应敞开胸怀容纳四方。但个别高校情况特殊，比如武大的樱花季，只在集中的一段时期内收门票，对于可来可不来的游客，特别是以前来过的本地游客，可以起到一定的抑制作用。
“景点对建构校园文化有着特殊意义，可发挥育人作用，增强师生的凝聚力和自豪感，提高学校知名度和美誉度。”邓爱民研究发现，如今，打造“景点”已成为高校提升软实力的普遍做法。在武汉，华中农业大学打造了桃花、油菜花“名片”，华中师范大学打造了桂花“名片”，即使武汉生物工程学院、湖北第二师范学院等一批普通高校，也纷纷投入资金打造校园风景名片。
然而，高校的公共设施都是围绕教学设置的，并不具备接待大量游客的条件。一旦游客高峰到来，苦恼的往往是高校本身，不少高校采取的方式通常是下达“限客令”。“面对阶段性大规模人群访问，可以对不同群体、不同时节、不同时段进行区分管理，而不是一刀切。完全或者一味限制，只会引发连锁性问题。”西安文化学者周虎子在接受本报记者采访时称，高校资源向社会开放是大势所趋，包容、开放也是大学的应有之义。作为高校管理者，应以更积极的态度、更人性化的办法，对游客进行宣传和引导，在不影响教学的前提下，应主动加强管理服务，以游客需求为核心，进一步提升综合服务水平，比如可以通过增加更多的志愿者、设置更多的指示牌进行引导服务等，用自己的氛围、环境去影响、改变参观者。这样既促进游客文明参观，也让高校的公共资源惠及更多民众。
看看国外高校咋念“开放经”
在国内名校“限游”饱受争议之时，很多人喜欢拿国外高校作比较。那么，国外的高校是否都向公众敞开大门？
美国的西点军校、海军学院等对民众是开放的，一方面是为吸引潜在生源，另一方面是吸引有实力的学者。通常，学校都会安排专门人员进行接待，带领游客按照合理的顺序参观校园，同时配有一些对校园景点的讲解，游客也可以在大学网站上搜到相关信息。通常情况下，只有教室会限制游客进入。在某些特殊日子里，学校也会对游客采取限流措施。
哈佛大学在一些特殊日子如庆典、大型活动、体育赛事等时候会限流，但不会有诸如外来人员管理条例之类硬邦邦的条文，校方会通过要求参观者出示身份证，限制停车位、停车时间等方式限制人流。除此之外，学校还有比较完备的监控系统，如果游客在参观期间出现特殊情况，也在学校掌控之下，可以快速应对。
英国的大学也鲜有围墙。无论是“城市中有大学”，还是“大学中有城市”，两种说法都印证了牛津和剑桥是没有围墙的大学。从伦敦往西坐1小时的火车，就可以抵达牛津这座城市。一出火车站，马上就可以感受到文化的气息，因为在火车站的正对面就是一座大众博物馆。步行10分钟后，就可以来到牛津的学院区，整座牛津大学是由39个独立学院组成的联合体，对外统称牛津大学。牛津大学有的学院让游客免费进入，有的则要收费。剑桥大学与牛津大学类似。另外，这些高校在招生前通常都有一个开放日，学生和家长可以前来随意参观。
在日本，围墙式的高校不会阻挡游客的脚步，任何人都可以自由出入，只有学校图书馆需要图书证或其他证件才能进入。日本的大学有不少人去参观，但即使是名校，也不会出现蜂拥而至的现象。周末或假期，学校也会组织一些参观活动，主要是为了吸引更多学生报考，让考生身临其境感受一下各个学科的具体情况，为学生更好地选择专业铺路。（温琳 记者 赵争耀）
编辑：雷晓娟