西安街头出现自助洗衣柜 有人叫好有人担忧
自助洗衣柜详细标明清洗类别 本报记者 代泽均 摄
本报讯（记者 姬娜 实习生 王佳仪）自助洗衣柜，洗一件衣服15-39元不等，奢侈品几百元不等，你会用吗？对此，有的市民叫好，小区如果有这样的自助洗衣柜，会极大地方便自己送洗衣服和取衣服，也有的市民表示担忧，街头的自助洗衣柜，不仅有安全隐患，还影响市容。此外，也要避免充值后商家“跑路”的问题出现。
街头现自助洗衣柜
昨日，记者在西安曲江踏青路附近看到，路边放置有一排自助洗衣柜，其外观像快递的储物柜，上面有一个操作屏，旁边标注有价格，一般的自助洗衣分为三个价位档，洗一件衬衣需要15元，羊毛衫29元，羽绒服39元。其他的奢侈品，最高是380元起，比如貂毛。并且推出有会员充值活动，200元送20元，1000元送300元，2000元送800元。
由于操作屏幕没有亮，当时记者无法放置衣服。随后，记者以顾客身份拨打洗衣柜上的客服电话进行咨询，工作人员表示，可能没电了。据介绍，洗衣柜使用方法比较简单，只需在机前操作，按照流程提示进行触摸点击，注册成功，把要洗的衣物放入储存箱。随后，工作人员会打开柜子，取走顾客的衣物，等待三到四天时间，洗好的衣物被工作人员放回柜子，届时顾客在自助洗衣柜操作面板按“取件”钮，输入手机号或放入会员卡，待柜门打开后，取出衣物，完成支付。
有人叫好有人担忧
对此，有的市民觉得既新鲜又方便。一位路过的男士表示，居民可以自由存取，自助洗衣柜方便了人们的生活。市民吴女士表示，冬季的羽绒服、大衣等难洗的衣服，一般得送到洗衣店去洗，但是，洗衣店离家比较远，送过去再拿回来比较浪费时间。如果小区有了自助洗衣柜，居民送取衣服就很方便了，整个过程可能只需要花费几分钟。
也有一些市民表达了担忧。“之前，在别的小区里见到过自助洗衣柜，在路边的自助洗衣柜还是第一次见！”市民李先生说，放置在路边，影响市容，而且，也容易遭破坏，万一衣服被其他人取走了咋办？感觉很不安全。此外，衣柜的维护和消毒也是一个问题。
“还要提防商家办理充值卡后卷钱走人的事情发生！” 市民王先生表示，之前，他朋友所在的丈八北路的一个小区，商家安装了自助洗衣柜，朋友充值700元还剩400元没有使用时，洗衣柜却不见了，客服电话已停机，怎么也联系不上商家。
“自助洗衣柜为何没有放置在小区内，而是在路边，有无审批？”昨日下午，记者亮明身份采访客服人员时，对方表示：“你觉得我们的洗衣柜可以随意放在路边吗？”随即挂断了记者的电话。
编辑:钱江
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