扶风分局采取五项措施优化执法环境

　　扶风县环境保护局创新工作机制，强化工作措施，加强环境执法，优化服务环境。

　　一是开展 “为民、利民、便民”服务，对群众来访诉求事项，严格按照登记、接谈、告知、办理、办结等程序，认真进行处理。

　　二是推行民情恳谈，为群众提供生活信息咨询、环保法律援助、科技知识等方面的服务，只要群众反映的问题，从接待到解决让群众满意让群众放心。

　　三是强化制度建设，把建立长效机制作为环境投诉处置的治本之策。进一步规范、完善工作制度，对岗位职责、法律法规、办事程序、投诉电话等，实行阳光办公。

　　四是将严格落环境投诉处置责任制，着力培养政治强、业务精、作风正、高素质的执法队伍。

　　五是建立激励约束机制，推进优化为民服务工作制度，充分调动全局人员工作积极性。通过严格内部管理纪律，规范为民服务行为，逐步形成用制度管人、办事、管权的良好格局。

（责任编辑:卓悦）