省财政厅：为群众办实事做好财政票据服务管理工作

今年以来，省财政厅聚焦深化“放管服”改革，做好财政票据服务管理工作，克服疫情的影响，在全省范围内深入56家省本级单位，围绕“我为群众办实事”一个中心，着力“送服务、送政策、摸实情、问需求”四个方面，有针对性性地延伸服务、宣讲政策、细化指导。

一是着力送服务、解难题。了解单位在非税收入收缴工作中遇到的问题。针对不同单位的收费收入特点，通过查看明细账、原始凭证、票据登记簿等方法，及时了解收费项目、票据使用、收费资金上缴情况，并就非税收入收缴过程中遇到的问题进行了政策宣讲、现场解答，规范执收单位的征收行为，从源头上杜绝乱收费，确保依法合规的非税收入及时足额上缴国库。

二是着力送政策，促规范。了解单位在财政票据管理方面的需求和存在的问题，帮助单位规范票据管理。在走访中发现，有些单位人员流动大，对票据管理政策不熟悉。积极传播“把票据当现金管，把存根当档案管”的理念，帮助执收单位提高思想认识，明确票据管理职责，建立票据管理制度，规范票据管理流程。

三是着力摸实情、解民忧。解决单位实际困难，为文博单位协调移交票据。在走访工作中了解到，有文博单位需要特殊种类的定额票据，而另一家文博单位恰好有几百本同种票据因内部业务调整不再使用。为了解决单位的实际问题，在协调和监督之下，同属文物局下的这两家单位签署了移交手续，票据台账分别作了出入库的登记，得到了单位的好评。

四是着力问需求、办实事。增加支付方式，方便群众办事。在服务中发现单位向银行缴纳票据工本费时银行要求柜台必须使用现金，不能使用电子支付方式缴纳，而在广泛使用电子支付的大环境下，购票单位人员往往没带现金，为了方便单位缴纳工本费，我厅开发了“非税暨票据管理一体化平台”，增加第三方支付电子支付方式，方便了购票单位。

在今后的工作中，陕西省财政厅将认真学习贯彻党的十九届六中全会精神，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，深入了解群众需求、集中解决突出问题，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，进一步提升为群众办实事的质量水平。