榆林:快递5千余元苹果手机 收货莫名变成一堆石头

    西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）一部崭新的苹果手机，在快递公司投寄的时候包装完好，信息填写准确。可四天后，当对方收货打开包装一看，苹果手机竟然变成了一堆石头。

    榆林学院学生小陈反映，6月中旬他在韵达快递榆林学院投递点，给西安一位亲戚邮寄了一部全新的苹果6手机，令人感到意外的是，手机到达收货地点后竟然变成了几块石头。

    榆林学院学生小陈：将近四天时间（寄）到了西安，然后那个亲戚签收了，当面没拆开就走了一段路去他那学校，拆开了是一堆石头。

    小陈说这部苹果6手机价值5232元，是他节省生活费分期两年购买的。为了安全起见，他额外支付了70元保价费，保额2000元。事发后他一直与韵达快递榆林学院投递点沟通此事，希望追查到被掉包丢失的手机，但工作人员却告知，当时收货人已经签字确认收货，无法确定责任人，所以不予赔偿。

    韵达快递榆林投递点工作人员王女士：不管是到付（货到付款）还是保价的，都建议你验货了，不验货签字（收货后）我们概不负责任。

    律师认为，一方面小陈和收货人要搜集被掉包的证据，另一方面，在民事赔偿无法达成的情况下可以选择报警，通过刑事责任追责。需要注意的是，大家在快递贵重物品时，收件人一定要当面打开包装验收货物后，再签字确认。

    陕西秦耀律师事务所主任律师秦宝贵：对于收货方来讲，他要履行他一个谨慎注意的义务，不能说随便的一签收，签收是有法律后果的，签收就意味着你对收到的产品的一种确认。