饮水机拆了卡里钱没用完 官方称将退费

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昨日，华商报报道了“饮水机拆了一多月 住户卡里钱还没用完”一事。有关公司表示已联系明德门西区和东区物业人员，准备着手处理净水机会员卡余额退费问题。

据城南明德门西区和东区住户反映，安装在小区院子里的净水机被拆了一个多月，但不少住户会员卡里的钱并未用完。而给这两个小区安装净水机的西安东研康基 净水有限公司工作人员表示，他们在拆机时已给大多数办卡用户结清了费用，并在小区贴了通知，可能有些住户没有注意到。会尽快到该小区贴通知，处理后续事 宜。

但小区住户翁阿姨昨日表示，并未见原来安装净水机的位置附近贴有什么通知。华商报记者随后联系东研康基公司，一位姓张的女士表示， 他们已和小区物业负责人白先生联系过，准备采取两种方式来处理退费：一是建议会员卡尚未消费完的住户到西区保安亭进行登记，公司随后派人过来集中办理退 费;二是住户也可以到北二环与太华路立交向西200米锦园新世纪公交站路南的公司办公地址，来办理当面退费。

明德门西区和东区的物业经理白先生随后也向华商报记者证实了东研康基公司工作人员的说法，并建议住户尽快到西区保安亭进行登记，以办理退费。华商记者 马虎振