西安市卫计委:社区卫生力量不足导致服务难达标

    12月8日晚,西安市卫计委接受电视问政。期间,一名网友询问,社区医院为何没有按照规定对慢性病患者进行回访,西安市卫计委相关负责人回复,社区卫生服务机构力量不足,那么为何会出现服务缺位的情况呢?

    在12月8日晚的问政期间,一名场外网友询问，按照规定社区医院应对慢性病老人进行回访，可是这么长时间也没有人问过。对此,西安市卫计委基层卫生处处长吕喆回复，社区卫生服务机构负责基本医疗和基本公共卫生服务，国家也有明确规范，要求对慢性病患者进行一年4次随访，不管是上门、电话随访还是门诊到诊随访。2007年西安市社区卫生服务机构开始建设，人员力量不足，工作中没有严格按照国家规范去做。

    那么为什么会出现服务力量不足的情况呢?12月9日下午,记者再次就此问题联系吕喆,他说,社区卫生服务机构包括社区卫生服务中心和社区卫生服务站,其中社区卫生服务中心的规模要大一些,社区卫生服务站是社区卫生服务中心的补充,如果街道办辖区面积过大，人口密集度过大,就需要建站。目前西安市有社区卫生服务机构（包括服务中心和服务站）205个，服务主城区500万人口，但由于人员配备不足，致服务质量难以达到国家标准。此外，在分定社区卫生服务机构人员编制时，是按照户籍人口分定的，但在实际中，还有很多流动人口，就导致服务能力不够。

    对于网友提出的回访，吕喆说，对于慢性病患者，国家对社区卫生服务机构的服务质量是有标准和规定的，比如在一定区域内对高血压患者的管理率要求达到35% ，其中要进行一年四次的随访，才能达标。其实目前西安市总体水平是达标的，但要算上流动人口，服务能力是不够的。下一步他们将根据行业规范力求做好公共卫生服务。