西安城北客运站全省首推自助售票机 买车票20秒
“以前买车票都要排队,现在用这机器可真快。”昨日上午10时许,要从西安城北客运站买票回铜川的67岁老人任大爷发出感慨——他刚刚在安装并调试完毕的自助售票机上快速买到了车票。
自助售票机可以刷银联卡
清明小长假即将到来,各客运站客流量逐渐增大,昨日上午9时30分许,在西安城北客运站候车厅外的大厅前,数个售票窗口前均排着长长的购票队伍,而在售票窗口的西侧不远处,四台崭新的机器倚墙而立,吸引了旅客的目光,身穿制服的工作人员在不断调试着这几台机器。
“这就是自助售票机,大家可以在这些机器上买票,很好操作,还能刷银联卡,不用排队等。”尽管工作人员如此宣传,但旅客们起初似乎并不“买账”,仍走向售票窗口的买票长队。
终于,一名年轻的女孩儿接近一台机器,在工作人员的帮助下,选择目的地、支付方式后,投入现金顺利买到车票。华商报记者留意到,整个过程仅耗时20秒,而人工售票窗口从双方开始对话到最后找零出票至少需要一分钟。很快不少旅客开始向这几台机器围拢,不断有人在这里购票。67岁的任大爷要回铜川,他在自助售票机上买到票后,发出感慨:“还是这样买票快,要是多一些这样的机器,大家就都不用排队了。”
西安城北客运站工作人员说,这几台机器的使用操作很简单,旅客只需要先行在屏幕上选择目的地,然后选择支付方式,如用现金,售票机支持找零。而使用银联卡也很方便:不论是哪家银行,不论是借记卡还是信用卡,均可刷卡购票。
将来有望实现银行ATM机购票
据介绍,自助售票机是西安城北客运站与一家银行推出的便民措施。该客运站也是全省汽车客运站中首家实现银联卡自助购票的,也实现了24小时售票。“我们的自助售票机设置在站内开放区域,广大旅客均可全天候方便购买车票。”城北客运站一名负责人称,清明小长假让客运站客流量激增,因此,他们和银行方面加班加点完成设备安装调试,方便旅客便捷乘车。
据该银行西稍门支行副行长陈宏伟介绍,清明节后,他们还将在每个人工售票窗口安装POS机,方便旅客使用银联卡购票,避免现金购票找零的不便。
陈宏伟还表示,目前他们银行也正在与西安其他几家客运站合作推广自助售票机,不久后有望完成西安客运站自动售票机全覆盖,而银行ATM机直接售票技术开发也在进行中。