城固县婚姻登记处创新开展离婚适度调解亲情服务工作
自2003年新《婚姻登记条例》出台后，婚姻登记手续简单、即时办理、“闪婚”、“闪离”等情况常发，成为当前离婚率逐年上升的因素之一。针对这一情况，城固县婚姻登记处及时调整工作思路，努力拓展婚姻服务领域，把离婚适度调解和与当事人父母电话沟通，作为婚姻登记工作的一个侧重点来抓，以“拒绝草率、防止闪离”和“挽救边缘婚姻,共建和谐家庭”为目的，积极开展离婚适度调解亲情服务，对离婚当事人采取人性化、亲情化的服务措施进行适度调解与心理疏导。
一是加强宣传教育，进行善意提醒。婚姻登记处在离婚室向办理离婚的当事人提供离婚警示语等宣传资料，向每对当事人发放离婚告知单，帮助当事人了解法律规定，避免产生矛盾和纠纷，并告知离婚后父母与子女的关系，以及如何在办理离婚过程中维护自己的合法权益等内容，善意提醒当事人离婚要慎重考虑、三思而行。
二是搭建三方沟通平台，努力劝导消化矛盾。婚姻登记员在办理离婚登记过程中，热心、耐心、真心的和双方当事人进行沟通，对一些因家庭纠纷、感情一时冲动要求办理离婚登记的当事人,及时打电话与当事人父母沟通，给双方一个取舍台阶，并找准症结，晓之以理，动之以情，唤起当事人的家庭观念、儿女亲情，讲清离婚对子女的危害，启发双方当事人多想想对方的好处，促使双方相互谅解。
三是讲究措施方法，适度调解劝导。婚姻登记处工作人员在办理离婚登记中，全面了解真实情况，对当事人双方感情确已破裂的，尊重当事人意愿，不强求，不干预，予以办理离婚登记；对因生活琐事相互斗气的草率型、冲动型的当事人，侧重进行适度调解与劝导；对以假借结婚骗取对方彩礼为目的“闪婚”、“闪离”的当事人，进行严厉的批评教育，劝其珍视爱情，珍惜婚姻。在调解中，工作人员既把握原则，不违背政策，又察言观色，灵活机动，讲究技巧，运用“消除隔阂法”、 “情系子女法”、 “唤起回忆法”、 “批评教育法”等调解法则，找准症结，从唤醒婚姻、家庭、社会等多方面的责任进行调解劝导。使当事人冷静下来，思想得以沟通、情绪得到缓解，并正视婚姻，从而做出理性选择。
婚姻是家庭的基础，家庭是社会的细胞。我县婚姻登记处自从二0一四年七月一日开展“离婚适度调解亲情服务”工作三个月以来，共成功调解近100对，挽救了感情并未完全破裂的边缘婚姻，受到了当事人父母和社会的一致好评，亦有效地促进了家庭幸福和社会和谐稳定，为构建“六个城固”发挥了积极作用。（陈洁）