政府定价景区不得擅提门票价格 乱收费可电话举报
近日，陕西省物价局、陕西省旅游局发布《关于开展景区门票价格专项整治工作的通知》，从今年9月开始到2016年8月，全省开展为期一年的景区门票价格专项整治工作，将对景区擅自提高门票价格、不执行国家规定优惠政策，不按规定明码标价等违法违规行为进行整顿。“十一”黄金周旅游高峰期将近，消费者遇到景区乱收费现象，可拨打12358举报。
陕西专项整治景区票价
自2015年9月至2016年8月，在全省开展为期一年的景区门票价格专项整治工作。
重点整治经营者不执行价格政策，侵害消费者合法权益等违法违规行为；政府有关部门制定门票价格中违反定价规则、程序规定的行为；以及门票价格虚高等问题。省物价局、省旅游局将对部分影响较大的重点景区整治工作进行督导，约谈经营者。专项整治期间，省上和各地原则上不出台新的上调景区门票价格方案。
各地价格主管部门要立即着手，对本辖区内各类旅游景区（实行政府定价、政府指导价及市场调节价的景区）门票价格情况进行全面梳理，并以设区市为单位统一填报相关情况，于2015年10月底前报省物价局。
不得强售“园中园”门票
实行政府定价、政府指导价管理的景区，应严格执行价格政策，不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高门票价格。景区若不执行政府规定的价格水平或浮动幅度，擅自增设收费项目、提高门票价格；通过违规设置、强制销售“园中园”门票、临时门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格；除法律、行政法规明确规定以外，向消费者强制代收其他费用；未按规定对未成年人等特定群体落实价格减免优惠政策；存在价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法违规行为，应立即纠正，并由价格主管部门依法予以处罚。
实行市场调节价的景区，现行价格明显偏高、社会反映强烈的，由价格主管部门开展成本调查，规范其价格行为，引导适当降价。
各类景区应严格执行明码标价和收费公示规定，保障消费者知情权、选择权。未按规定履行明码标价和收费公示责任的，应立即纠正，并由价格主管部门依法予以处罚。
降低虚高景区门票
对实行政府定价、政府指导价管理的景区，各级价格主管部门要依法履行门票价格成本监审、听证、信息公开等程序，充分考虑群众承受能力，严格执行国家有关景区门票价格调整频率、幅度和出台时间的规定。
有以下违规调价行为的，要予以纠正。景区门票价格上调间隔期不符合规定的，应恢复至上调前的价格水平；景区门票价格上调幅度超过相关文件规定的，应按规定重新核定、相应降低价格水平；制定或上调景区门票价格，未依法履行成本监审、信息公开等程序的，应在依法履行各项规定程序基础上，审核现行价格水平的合理性，并做出相应调整。
降低不合理、虚高的价格水平。除法定税费以及法律、行政法规明确规定外，将门票收入用于景区正常运营以外其他开支的，应在定价成本中扣除，并相应下调门票价格水平；现行门票收入超出景区正常运营需要的，应相应下调门票价格水平。
将对典型案件公开曝光
据悉，价格主管部门将采取集中检查、随机抽查、暗访等形式，及时发现、依法从严查处擅自提高门票价格、价外加价、不执行国家规定优惠政策，不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价、哄抬价格，以及强制搭售商业保险或旅游产品等违法违规行为，对典型案件要予以公开曝光。
市民群众遇到景区乱收费行为，应及时拨打12358价格举报电话。对于实名举报，相关部门要做到“件件有回音”，对消费者反映集中的突出问题，要重点查处。国庆等法定节假日期间，价格主管部门要进一步加大旅游市场巡查力度，对各类价格违法行为快速反应、即时立案、及时处理、迅速反馈。
价格主管部门对发现和查处的存在严重违反门票价格政策行为的景区，要及时与旅游主管部门沟通情况。对旅游主管部门降低、取消质量等级的景区，要依法履行规定程序，重新核定，相应下调其门票价格。
旅行团低于成本价需谨慎选择
国庆长假在即，很多消费者都有出游打算。昨日，市消协提醒广大消费者，不论是自驾游还是跟团游，在出游前一定要做好准备工作。尤其是跟团游的消费者，千万要警惕那些远低于成本价的低价团。
别被超低团价牵着鼻子走
消费者在选择旅行社时，要了解旅行社的资质，选择合法、诚信的旅行社，注意查看《旅行社业务经营许可证》和工商《营业执照》。并与旅行社签订旅游合同，合同中应明确线路、行程、景点、交通、食宿安排及标准、双方的权利义务、违约责任等内容。
市消协表示，当旅游产品价格远低于市场平均价格时，消费者就要慎重选择了。
比如，为了让消费者相信低价团，个别不良商家会编造许多理由，例如“这个团就差你们几个了，给你便宜点”等等。这背后无非是让游客对“低价陷阱”放松警惕。因此在遇到类似情形时，游客要格外小心，切勿让价格牵着鼻子走，贪小便宜吃大亏。
网络购票要看清使用须知
有的景点门票规定，必须提前24小时预订；有的酒店规定，周末不接待网络预订客户……在网上预订宾馆、景点门票等因其方便快捷等因素，越来越受到消费者的青睐，不过相关的纠纷也逐渐增多。
市消协提醒消费者，利用网络订购旅游产品，如酒店、景点门票，一定要事先认真阅读产品说明，不能想当然、用常理代替旅游产品约定。
我省28家景区暂停使用旅游年票
“十一”黄金周将至，记者昨日从陕西二十大景区优惠年票发行办公室获悉，我省可持卡游览的106家景区中，钟楼、鼓楼、城墙等28家景区“十一”黄金周期间暂停使用年票。
年票办提醒广大用户，10月1日至10月7日省内不能使用年票的景区有：碑林、钟楼、鼓楼、城墙、汉阳陵、陕西历史博物馆、大明宫遗址公园、化女泉、楼观道教文化景区、赵公明财神文化景区、延生观、曲江农博园、唐苑、鲸鱼沟、辋川溶洞、黑河国家森林公园、昭陵陵山、昭陵博物馆、大散关文化博览园、炎帝陵、党家村、仓颉庙、少华山、柞水溶洞、张良庙、红寺湖、药王山、红碱淖共28家。黄河魂国家水利风景区10月1日至10月3日暂停使用。
优惠待遇变更的景区有：曲江寒窑“十一”假期期间持卡享受半价优惠。玉华宫景区因“千年丝路玉华宫，唐风佛韵菊花情”大型菊花文化展活动的需要，在景区旅游接待高峰期，2015年9月23日至10月7日期间，本着对游客安全游览负责的态度，持年票游客不再享受门票免票优惠，统一购买35元/张的门票。省内其余的75家景区，如世博园、西安浐灞国家湿地公园等可正常使用年票。
带垃圾出临潼景区可兑换矿泉水
今年“十一”黄金周期间，临潼区将创新启动“爱国，从文明旅游做起”主题活动，组织220名志愿者走进景区一线，通过向游客免费发放绿色环保袋和五星红旗胸章，引导游客胸怀爱国情、文明游临潼。
长假期间，临潼区还将继续在国家旅游休闲度假区和兵马俑景区开展“垃圾换水·唤回文明”活动，游客只需将旅途中产生的垃圾带出景区，即可在兑换点免费换得矿泉水一瓶，亲身体验文明之旅。
正值秋凉 严防急性感染性腹泻
“十一”黄金周即将来临，又是出游、聚餐的好时机。专家提醒，国庆长假正值秋凉之时，要严防肠道传染病引起的急性感染性腹泻，以及乙脑、疟疾等蚊媒性传染病。
西安交大一附院急诊科杜俊凯副教授表示，每逢长假，不少人总会打乱平时正常的生活规律，这种反常的生活方式，势必会使饮食质量下降、人体生物钟紊乱、各内脏器官的正常生理功能受到影响，从而引发有气无力的“节日病”。“十一”长假正值秋凉之时，要严防肠道传染病引起的急性感染性腹泻，以及乙脑、疟疾等蚊媒性传染病。外出游玩时，要注意防范花粉症、支气管哮喘等过敏性疾病。
需要提醒的是，饮食习惯是长期适应当地的气候、土壤、植被而形成的，比如西藏地区，当地人吃牦牛肉，喝酥油茶，很多点心也是用酥油做成的，当地人吃了很有好处，而且也有平衡的食物来应对过多的饱和脂肪，如粗茶等。
但是，如果你是从东南方来的游客，很有可能吃了酥油做的食品就会肠胃不适，搞不好要拉肚子。再比如，北方人到了南方，吃热带水果，尤其是小孩子，容易发生过敏。因此，旅游期间，品尝特色小吃，根据自身体质，不要盲目“尝鲜”。
旅游饮食应以清淡为宜，少用辛辣油腻的食品。旅游中特别是在疲劳、头晕、恶心、食欲不振的情况下，应进食清淡、稀软易消化的食物，不要吃辛辣油腻及生冷坚硬等难以消化的东西。长途乘车船等易出现头晕、恶心、食量下降，应多喝些茶水、果汁，吃些水果、面条、稀粥等，可用少量多餐的方法减少恶心。
我市开展乡村旅游点环境卫生专项整治
为全面提升乡村旅游的服务质量和水平，提高乡村旅游的美誉度，即日起，我市在全市开展为期一个月的乡村旅游点环境卫生专项整治活动。
行动整治范围包括乡村旅游点和农家乐经营户。重点改善乡村旅游卫生状况：提升乡村旅游经营单位的餐饮、住宿、游览、娱乐、购物、停车场所的卫生水平，重点整改场地脏乱、餐饮加工和就餐环境不卫生、住宿场所卫生设施和环境不整洁、停车场所坑坑洼洼以及垃圾乱丢弃、污水乱排放、家禽家畜乱排便等影响环境卫生的问题，做到“三无”：无暴露垃圾、无卫生死角、无乱堆乱放。
整治乡村旅游厕所卫生环境，要杜绝乡村旅游经营单位厕所简陋脏臭，做到地面净、门窗净、墙面净、设施净。整治乡村旅游外部环境，结合村庄环境综合整治，明显改善交通沿线和村庄环境卫生面貌、建筑风貌和生态环境。
完善环境卫生各项设施，依照有关的标准，引导乡村旅游经营单位升级厨房、餐厅、住宿、旅游、厕所、购物、停车等设施设备，提高旅游吃、住、行、游、娱、购等各项服务的卫生水准和游客的满意度。