小黄车700多运维人员上街值守
针对“平安夜”西安部分区域可能出现的人员密集情况，为了确保共享单车既有效服务市民又能安全文明有序地骑行和停放，12月23日下午，ofo小黄车西安“平安夜 平安行”安全运维保障活动正式启动，从即日起至12月25日24点，小黄车西安运营中心将通过增派运维人员、清运重点区域车辆、加强应急值守等多项举措，保障西安市民平安夜及圣诞节期间平安出行。
每年的“平安夜”，西安市的东西南北四条大街和小寨等重点区域都会出现人流量剧增的现象，为了确保市民在平安夜期间出行安全，在西安多部门的指导下，ofo小黄车西安运营中心专门制定了针对“平安夜”的安全出行保障方案，成立了以西北大区总经理为组长的安全出行保障领导小组，组织全市一半以上的运维人员，共计700多人，集中安排在西安市区东西南北四条大街、钟楼、小寨、新城广场等重点区域，全力对车辆进行规范摆放，并在现场向用户及市民宣传安全用车和绿色出行理念，配合政府做好人员疏导和安全维护等工作，避免车辆乱停乱放和其他影响安全的情况发生。“为市民的出行服务，既是我们的责任也是我们的义务，虽然节假日放弃休息上街值守，不过家人都很理解。”运维人员王师傅说。
从12月24日凌晨开始，ofo小黄车APP也将上线“圣诞骑行乐”闪屏安全提示，提醒用户“平安夜期间西安钟楼、新城广场、小寨、大雁塔等地人流量较大，行人通行困难，建议步行前往”。并在西安城墙的东西南北四个城门，安排专职工作人员负责引导用户有序停车，步行进入人员密集区域。
针对突发事件的处理，小黄车专门设立应急指挥平台，对线上平台及城管投诉平台监控到的爆点、热点区域和其他突发事件要求按照30分钟响应机制及时进行处理。同时呼吁广大市民，在“平安夜”当晚上街出行，尽量提前有序停放共享单车，然后步行前往热门地区。
首席记者 姬娜 实习生 冯翠红 霍宇飞
