咸阳局督导企业应对雨雪天气确保寄递渠道安全畅通

　　11月23日，针对今年入冬后的首轮强雨雪天气，咸阳局迅速应对，督导全市邮政快递企业积极做好寒潮应对工作。 

　　咸阳局要求寄递企业，一要高度重视灾害性天气防范应对工作，密切关注气象变化，做好雨雪、冰冻等灾害性天气防范应对准备工作，及时启动应急预案，积极防范应对；二要切实做好寄递渠道安全保障工作，优先保障投递车辆和干线车辆运输安全，注意行车安全，遵守交通规则，做到不超速、不抢行，切实保障驾驶人员和投递人员人身安全，并为从业人员配备防寒器具，防范雨雪天气事故发生；三要保障寄递服务质量，根据实际情况变化及时调整部分邮路，努力减少天气对寄递服务的影响，做好生产一线人员、物资调配工作；四要切实加强应急值守工作，落实24小时值班和领导带班制度，确保通信联络畅通，一旦出现灾情或紧急重大情况，要迅速开展应急处置和救助工作，并按规定及时向相关部门报告。要妥善处理用户投诉，切实维护用户的合法权益。