微信支付有风险 老板们请及时确认收款
明明收到了顾客微信转账的900元货款,可一天后迟迟没见钱进入微信钱包,谁知这时顾客也将她拉黑了。
顾客没带够钱 非要微信支付
王女士是蓝田县蓝新路一家育婴店的店员,平日还担任门店财物工作。
“3月7日晚上7时左右,店里来了一名年轻的女性,戴着眼睛,样子文静得很。带着她的母亲来给刚出生的孩子买奶粉。”王女士向记者回忆起当时的情景。
这位顾客直接要买一箱共12盒某品牌1段奶粉,价值1136元。“可付钱的时候,却突然说自己没带够钱,只能现金支付236元,剩下900元需要刷卡。”王女士称,“可我们店才开业2个月,还没来得及办理pos机,没办法让这位顾客刷卡消费。”
3月12日,记者在该店监控中看到,这名戴着眼镜的女性顾客在柜台前和营业员王女士交流了长达十余分钟,最终拿出了手机,并接过王女士的手机。“她问我玩微信不,玩微信红包不。然后就说,用微信转账的方式,给我转900元。”王女士说。
一天后仍未到账 自己却被拉黑
过年期间兴起的微信红包,王女士也收到不少,觉得这样也算安全支付,自己又是管财物的,顾客把900元通过微信转账支付900元到她的微信钱包里也可以。为了不失去顾客王女士同意了这种支付方式。
顾客接过王女士的手机,两人微信又加为好友。“叮咚”一声,王女士的微信有了一条新消息。是顾客发来的支付信息,显示微信转账900元。
以为这样就算操作成功的王女士,将一箱奶粉递给了顾客。
可谁知道到了3月9日,王女士查看自己微信钱包里的余额却发现没有7日晚上顾客转来的900元。
此时王女士发现,微信好友中这名顾客也把自己拉黑删除了。“难道我被人骗了?”王女士称。
收款方未点击信息24小时后转账取消
记者3月12日看到,王女士的手机上已经没有了任何和7日晚那名顾客的消息。
微信客服称,支付方转账后收款方和对方的的微信对话栏中会一条转账消息。这条消息需要收款方点击这条信息后以进行确认收账,随后转账金额会自动进入收款方的微信钱包内。
“如果在接到转账信息后的24小时内没有点击支付方的转账信息,系统会认为是收款人未确认接收转账,系统会自动将这笔转账退还给支付方。”微信客服称。
“我真不知道还要点击一下转账信息。估计是顾客看钱又退还回去了,就把我拉黑删除了。”今日王女士将自己的遭遇想蓝田县公安局城关派出所报案,寻求警方帮助。目前警方正在调查。
华商记者 谢涛