这些惠民演出延期或取消 市民可通过平台退票
为切实保障广大观众身体健康与安全,减少人员聚集,陕西文旅惠民平台三四月份的相关演出将延期或取消。已经选择购票的市民可视情况选择延期观看,或者退票。特别是用2019陕西文旅惠民卡购票的,因为原卡已经过期,所以需要提交后进行退款。
取消的演出包括:话剧《革命之路》,原定于3月27日、28日在陕西大剧院歌剧厅上演;舞剧《醒狮》,原定于4月17日、18日在陕西大剧院歌剧厅演出。对于取消的演出,未领取演出票的用户,平台将统一进行退款。已领取演出票的用户,提供微信交易单号发送至陕西文旅惠民官方微信,退款金额将按照实际支付金额退还至支付账户(补贴金额除外),退款成功后,相应纸质票、电子票作废。
延期的演出包括:精华版《牡丹亭》(上、下本),原定3月13日、14日上演,现延期到4月下旬至5月中旬,具体演出时间待确认后公布;经典大型舞台剧《犹太城》,原定演出时间4月10日、11日,现在延期时间为8月14日、15日;交响电声音乐会《加勒比海盗》,原定演出时间3月28日,现改为8月22日。
延期的演出,观众有两种选择。一种是继续观演,未领取演出票的用户,待演出时间确定后,可凭订单信息在演出开始前领取演出票进行观演。已领取演出票的,待演出时间确定,可持票观看。另一种是选择退票。购买所支付的实际金额将全部退回(补贴金额除外)。其中未领取演出票的用户,平台将统一进行退款。已领取演出票的用户,请您提供微信交易单号、购买人姓名、电话,已作废纸质票发送至陕西文旅惠民官方微信,平台将逐一退款。
此外,如果是使用2019年惠民卡购买的演出需要退票的,因惠民卡已到期,所以需要提供领取人姓名、电话、领取惠民卡时微信支付的交易单号,发送至陕西文旅惠民官方微信,平台将退还到支付账户或微信支付账户。
如有任何疑问,市民还可拨打官方客服电话400-855-3002咨询。
编辑:赵鹏
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