二手手机或可泄个人信息 几分钟可恢复删除内容

    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)近日，新华网报道说，在中国消费者协会发布的《2014年度消费者个人信息网络安全状况报告》中指出，个人信息网络安全问题比以往更突出，而二手手机也可能是犯罪分子获取個人信息手段之一，您的旧手机不用时怎么处理的呢？

    现在电子科技日新月异，手机推陈出新的速度极快，不少人在原有手机还能够使用的情况下，就购买了新手机，而旧手机要么赠送给亲友，要么闲置在家，或者直接卖掉。而在卖掉之前，您能够做到删除各类个人信息，而删掉之后，信息就不会泄露吗？

    西安市民 左先生：一般直接就扔了。

    记者：扔之前会做一些处理吗？

    西安市民 左先生：没有、没有。

    记者：您觉得处理之后别人还能看到您的信息吗？

    西安市民 龙女士：想着一般朋友不会，不知道专业的会不会。

    今天，记者也找到了多年从事手机售后服务经验的尚亚平。首先，记者用装有存储卡的手机进行拍照，并存入虚拟人名和电话号码，随后尚亚平把手机中的照片和虚拟联系人删除，然后恢复手机的出厂设置，再对存储卡进行格式化删除，看起来，这些个人信息已经被删的干干净净，可接下来发生的事却让记者大吃一惊：一个网络上随意就可以下载的软件很快就把这些信息恢复了。

    某商城手机部产品经理 尚亚平：现在已经恢复完了，我们来打开看一下，恢复的文件是否是你刚才存进去的文件。

    记者：我看到现在有两个文件夹分别是什么呢？

    某商城手机部产品经理 尚亚平：第一个是您的照片存入进来的，第二个是您的通讯录。

    快则五分钟，慢则几个小时，手机里看似删除彻底的信息又被恢复了。商亚平说，手机存储卡的原理和硬盘是一样的，都有被恢复的可能性。如果想要彻底删除数据需要做到以下几步。

    某商城手机部产品经理 尚亚平：在存储卡被格式化后，重新往里面添加数据，然后再删除。一般反复删除三次后，数据就不会被还原了。