小WiFi闷声发大财 旅行社“送WiFi”揽客
“前两天一对准备去日本自由行的小情侣在机场就大吵了起来,因为男友精心安排的日程中没有囊括上网这一项。”出境通信服务提供商环球漫游创始人朴大勇对京报集团记者说,这是他们在机场柜台前看到的一幕,“不能晒图、不能刷朋友圈、不能查询好店和线路,出国自由行这件事儿就变得很没趣。”
根据携程网进行的一项调查,超过90%的受访者认为WiFi是旅游行程中不可缺少的服务。今年旅游旺季到来之际,免费送WiFi不仅成为各旅行社、在线旅游网拉客最潮的手段,也成为一门数亿元的大生意,不少创业者涌入随身WiFi这一领域。
从拒绝到争抢“送WiFi”
今年“五一”,胡女士出国旅游3天,流量费竟高达1.6万元。这则新闻不仅刷爆朋友圈,也让既可以上网又可以少花钱的出境WiFi大火特火了一把。旅行社纷纷以“免费送上网”为噱头抢夺客源。
随身WiFi即用户随身携带一个设备,就可以利用它连接到境外当地运营商的3G或4G网络进行上网。不过时间倒回到一年前,不少旅行社却是拒绝提供无线上网的。
“去年我们开始推境外WiFi设备的时候,很多旅行社是很反对的。”漫游宝创始人刘晶感慨地说,“因为按照行业惯例,旅行社组团很大一部分利润来源就是让顾客购物,但是提供随时上网服务后,用户就可以自行搜索比较。不少旅行社都认为随身WiFi这事儿,对自己只有坏处没好处。”
然而,短短一年之后,今年旅行社的态度已是大反转,热情高涨地主动寻求境外WiFi合作资源。
“现在提供WiFi上网是大势所趋,年轻人出境几乎都有这样的需求,如果你还坚持不提供这个服务,自己的团就推不出去。现在,出境游提供旅游上网已变成刚需。”一位旅行社负责人表示。而一些跟团导游则欣喜地表示,带着随身WiFi后,自己不用再扯破喉咙叫大家跟紧步子了。“只要离我五米远,WiFi就没信号了。”这位导游说,“所以他们都得团聚在我周围。”
国外上网单日仅数元
WiFi的价格越来越亲民,也是旅行社送WiFi服务的一大动力。与一年前相比,今年很多出境WiFi的价格下降一半以上,不少地区WiFi上网的价格已成为人均每天1-3元的“白菜价”。
原来,随身的境外WiFi火了之后,整体用户量得到数十倍发展,国内服务商和境外通信企业谈判筹码增加,上网费用越来越便宜。而这个新兴市场也吸引了大量创业者涌入,使得各家WiFi服务商价格越压越低。
其中尤以日韩最为明显,随身WiFi价格从去年的40元每天下降到不足20元。“日本、韩国、泰国等地,WiFi租赁的价格只要每天15元左右,美国、澳大利亚、新西兰WiFi租赁的价格普遍为45元一天。”携程网相关人员表示,一般一台移动WiFi设备,可供5人同时使用,且大部分国家和地区都不限流量。这样算下来,随身WiFi 5个人每天15元,相当于每人每天3元,且不限流量。
实际上,降价的不仅只有厮杀凶狠的境外WiFi提供商们,还有中国的运营商们。近日,中国电信宣布,7月1日起,电信将面向已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区,大幅下调数据流量、通话和短信资费。其中数据流量资费全部下降至10元/MB以内,最大降幅超过90%。国际漫游的语音和短信资费也有相应调整,其中语音通话资费最大降幅超过90%,短信资费最大降幅超过80%。
小WiFi闷声发大财
小小的随身WiFi如今已衍生出一门大生意。中国旅游研究院预计今年国内出境游人数将达1.14亿人次,同比涨幅达16%。如果按照约10%的人会为境外上网支付费用,并按照每人150元的费用估算,境外上网服务的年市场规模就达到17亿元左右。
据悉,目前各大旅行社、携程网、途牛网等提供的境外WiFi服务都是通过和环球漫游、漫游宝、游友移动等合作而来的,而这些提供商虽然发声不多,但已成为不少投资人眼中的“香饽饽”。
据朴大勇介绍,目前市场上流行的消费方式是用户按天租赁WiFi设备,不限流量上网。但由于当地运营商限制,如每天超10G的流量消耗等超常大流量使用,也会被降速或是暂停,而后用户需要重新激活SIM卡,消费者在使用时还是需要注意。目前不少旅行社在团队游中基本都免费提供WiFi服务,而个人自由行用户则可以选择在网上租赁购买设备,或是在机场出入境处租赁购买设备。