浙江男子花116万买的车,还没出店门,仪表盘就跳出一行字…气炸了!
30.05.2019 13:02
本文来源: 西安网
来源: news.xiancity.cn
“花一百多万买的新车,还没开出店门就碰到制动系统问题。”林先生向媒体反映,4S店曾承诺换车或退款,但迟迟不兑现。
对此,温州某实业有限公司负责处理此事的林经理的说法是,换车或退款的前提是经检测车辆确实存在质量问题。据他们检测,引起故障提醒的主因是在做PDI检测时,没有及时进行软件系统更新,致部分功能没有解锁,这不是质量问题。
PDI就是新车送交顾客前进行的检查,英文是Pre Delivery — Inspectiorl。PDI是交车体系的一部分。主要包括车辆外部、发动机舱内、启动发动机后(发动机有无噪音、车灯、各用电设备功能等)、路试等内容。
林先生对此表达不满:“在第一次检修没结果的情况下,我明确拒绝4S店进一步检修,在我不在现场的时候,4S店私自检修,然后说不是质量问题。这太不把我们消费者的合法权益当回事了。”他已向市监部门投诉。
起因
准备驾车离开4S店时
汽车却出现故障提醒
5月15日,林先生在位于瓯海区高一路附近的温州某实业有限公司,看中一款总价116万元、黑色的路虎“揽胜盛世版”越野车。当天,他支付了2万元定金。
一周后,4S店的汽车销售员通知林先生可以提车。
5月22日下午,林先生和妻子一同来到4S店支付了剩余款项。
他说,正当他们准备驾车离开时,汽车却出现了故障提醒。
“才开了几百米,就还没出4S店院子的大门。仪表盘就显示‘小心驾驶即可,自动紧急制动系统不可用’的故障提醒。”林先生说,制动系统事关行驶安全,即便是一般的车辆出现这个提醒,驾驶员也会特别留意,更何况是刚提的准备上路的新车。
编辑:王嘉
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30.05.2019 13:02