汉中汉台：一条龙服务对接群众司法需求

汉中市汉台区人民检察院探索建立了自侦、批捕、起诉、民行、控申“一条龙”服务工作机制，着力搭建矛盾化解平台。

对于属于自己管辖的案件，相关职能部门在及时作出处理决定后快速归口，由控申部门统一将处理结果回复当事人，消除当事人的疑虑；对于不属于自己所在职能部门管辖的案件，控申部门及时同案件管辖部门沟通情况，由参与办案的职能部门同控申部门工作人员联合接访，向当事人作出满意的答复，不使当事人重复往返。

为了确保“一条龙”服务工作机制廉洁高效运行，检察机关在进行刑事、民行诉讼中，对部分轻微刑事案件、简单民事申诉案件和信访案件，遵循当事人自愿原则，引入检调对接机制，在人民调解委员会主持和检察机关参与下，采取刑事和解、民事调解、控申疏解方式，多管齐下地化解矛盾。按照“谁接访、谁包案、谁负责、一抓到底”的首办责任制要求，联合制定了《执法办案风险评估预警工作实施办法》，以追求防止激化矛盾和引发新矛盾为最佳办案效果。适时召开执法办案工作联席会议，对信访积案集中清理，对所办案件逐一评查，对重点敏感案件进行分析研判，对执法办案风险进行科学评估.

检察机关建立“一条龙”服务工作机制，充分发挥了矛盾化解平台作用，最大限度地满足了群众的司法需求，服务了社会管理创新。

（作者：汉中市汉台区人民检察院 曾敏 编辑：胡安辉）