玄武新城没社区医保10个月办不下来 街办：没法办
跑了大半年，孩子的居民医保一直没办下来，而诸如此类困扰西安市未央区玄武新城小区业主的“小事”还有很多，这都只是因为小区一直没社区。
>>医保难办
社保中心让街办指定社区
街办答复“没法办”
去年1月，家住未央区太和路玄武新城小区的张伟（化名）当了爸爸，去年3月开始他就张罗着给女儿办医保，可因为小区没有成立社区，一直拖着办不了，后来他到小区所在大明宫街办咨询，得到的回复还是办不成。
眼看女儿快一岁了还没医保，今年1月4日，张伟拨打未央区人社局电话咨询，被告知没有社区的应该由街办指定其他社区办理。以为事情终于有眉目了，然而当他去大明宫街办劳动保障所时，工作人员还是告诉他没法指定。
张伟又去未央区社保中心咨询，工作人员给他提供了一份未央区人社局《关于做好我区城镇居民医保有关问题的通知》的文件，其中提到“对于户籍所在地和居住地未成立社区的人员，按照属地管理，就近办理的原则，由街道办事处负责指定在已成立社区的劳动保障工作站办理；待户籍所在地或居住地成立社区后，转移居民医保关系至其所在社区。”
拿到这份文件复印件后，张伟又去了大明宫街办劳动保障所，得到的答复还是没法指定，也办不了。张伟很郁闷：“为什么一胎生育备案能在大明宫街办办理，医保就不能呢？”
>>“两不管”
跨区安置 社会事务未完全移交
无奈之下，张伟拨打了华商报新闻热线029-88880000。
接到投诉后，1月10日下午2时许，华商报记者陪同张伟来到了大明宫街办劳动保障所，一工作人员告诉张伟，玄武新城属于新城区棚户区改造安置到未央区的小区，由于该小区还没成立社区，又涉及到两个区，社会事务并未完全移交，目前该小区的社会事务，只有高龄补贴确定在大明宫街办办理，其他的暂时不能办理。玄武新城居民的医保，应该去找新城区办理。
之后，该工作人员拿相关文件证明了自己的说法。而社会事务科咨询的说法和劳动保障所的一样。
张伟说，自己的户口是从外地迁来的，之前并不在新城区，不算老住户，所以跟新城区无关。
>>特事特办
区社保中心就近指定社区办理
转了一圈还是无果，昨日下午3时许，张伟又来到未央区社保中心，一位工作人员了解情况后，将张伟的资料交给负责人。该负责人表示：“按照未央区人社局的文件，确实应该由街办指定，但是街办不指定，我们也不能让您再回去，‘特事特办’给你就近指定一个社区，今天就可以办了。”之后还提醒了他一些注意事项。
张伟现场填表后，交了资料，不到10分钟就拿到了孩子的医保证。拿着孩子的医保证，张伟还有点不敢相信，同时他又有些忧虑地问华商报记者：“我孩子的医保办好了，但是我们小区没有社区，其他人如果再办医保，是不是还跟我一样无处可办？”
>>记者有话说
居民的其他小事
啥时候能不用特事特办
事实上，因为没有社区，2015年起，玄武新城屡次被报道过办不成高龄补贴、残疾证和残疾人补贴等社会事务。2015年11月和12月，华商报曾报道该小区居民因为没有社区办不成残疾证，《小区属于“两不管”聋哑人半年盖不了章》、《3个小区两个“有主”了》。
没有社区仍然是业主的心病，1月10日，该小区业主刘先生告诉华商报记者：“我和父母住一起，想申请自己的经适房仍然没法办，最近办独生子女证还是因为没有社区没法领表……”高龄补贴由街办管了，张伟的医保特事特办了，但居民其他的社会事务一桩桩一件件到底该找谁办？玄武新城居民什么时候能够不用特事特办，也能办这些“小事”了。 华商报记者 雷婧 摄影 黄利健
编辑：王玮玮