烤馍片包装里疑现死蚂蚁 厂家愿赔2箱被消费者拒绝
近日,滨州市民郭女士在市场上买了一些烤馍片,吃了一些后,偶然发现包装完好的烤馍里面有一些异物,看着像蚂蚁,这是怎么一回事呢?
烤馍片里有异物,买家怀疑是“蚂蚁”
郭女士告诉记者,她购买的是一款“米多奇”牌子的“烤香馍片”,一共购买了两箱,目的是为了招待客户,但是在食用过程中却出现了问题,“买了两箱,60多块钱一箱,这个地方有一个虫子,我看着像蚂蚁,买了两箱吃了一大部分了,然后才发现这个问题”。
这些黑色异物,是在透明的包装内部,里边还包着6块烤馍片。这个箱子里有多包有异物的烤馍,有的基本可以判断是动物的脚,郭女士怀疑这些异物是蚂蚁。
烤馍里出现异物,是不是因为过期的原因呢?郭女士查看发现,上面写着生产日期是2018年6月20号,保质期是9个月,还没有过期。
烤馍片里爬“蚂蚁” ,厂家咋解释?
发现带包装的烤馍片有异物后,郭女士为什么不直接找商家解决问题呢?郭女士说:“因为在集市上买的,又没有营业执照,怎么找它,又没给我开单据。”
这些烤馍到底是不是外包装上标注的河南聚增食品有限公司生产的呢?黑色异物到底是不是蚂蚁呢?按照纸箱外包装上的电话,记者联系上了这家公司的工作人员。河南聚增食品有限公司工作人员说:“是蚂蚁,出厂的时候肯定是没有的。”工作人员让记者跟另外一名同事联系,称其是专门负责质量的。
郭女士说,发现购买的烤馍有黑色异物后,她就找厂家投诉过,厂家就派电话中的这位工作人员来处理,而且他们也派人上门来查看过出问题的烤馍了。不过厂家的这位工作人员答复,有专人来处理郭女士的问题,并给了她一个电话。
按照河南聚增食品有限公司的工作人员提供的电话号码,郭女士联系上了专门负责质量的闫经理。河南聚增食品有限公司闫经理说:“这款产品是我们公司一款简易包装的产品,夏天有蚂蚁投诉是比较多的。用这种包装的目的就是便于顾客在挑拣的时候,不把手里弄上油,是用热缩膜包装。”
河南聚增食品有限公司的闫经理答复,他们接到了不止一起烤馍片里出现蚂蚁的投诉,而且他们也找到了出现问题的原因。“这种技术里面气要往外排,需要在过热缩机前用针扎孔。包装上一排是两个孔,一般有四排孔。包装不太好的地方就是在存储过程中,比较容易招蚂蚁,蚂蚁就钻进去了。”
编辑:张楠