王绍来：十年风雨乡邮路 奉献大山终不悔
提起茅坪镇邮政储蓄所残疾投递员王绍来，想必凡是跟他打过交道的人都知道，他为人老实忠厚，对待工作兢兢业业。用客户戴某的话说：“来娃子人真的不错，工作做的没话说”！俗话说：金无足赤、人无完人。每个人都有他不可或缺的劣势，但王绍来在工作这方面做的真的无可挑剔。
今年41岁的王绍来，是茅坪镇邮政储蓄所一名临时聘用投递员，自2000年10月开始至今已在投递员岗位上摸爬滚打了整整14个年头了。他服务的邮路辖18个行政村148个村民小组，33000余人，走过的邮路大约有7万余公里,且三分之一都是步班。虽然工作辛苦，但他14年来从没延误过一个班期，认真负责每一封邮件，投递准确率达99.6%。14年来，王绍来一直坚持在严寒冰冻中、在倾盆暴雨中、在酷暑烈日中，骑车沿着自己负责的邮路经过了一个又一个投递点，把邮件送到了千家万户。他深深地热爱着这项崇高的事业，热爱着与他朝夕相处的用户。他一直怀着一颗赤诚的心在这个平凡的岗位上为家乡的父老乡亲们服务。
每每看到皮肤黝黑、满脸笑容，右臂残疾的王绍来骑车摩托车为人们服务的时候，大家都不由自主的竖起大拇指，为其点赞和叫好！
转弯即是艳阳天
王绍来在学校当过民办教师、在乡镇当过林特员、在人险公司当过保险业务员，后来全县在进行临时工清除的时候，他就随之被清除，自然而然的“下岗”了。下岗后的他，为了生活，为了妻儿，1997年他随同“大部队”南下打工，进入了建筑行业，初到行业，由于没有技术，只能靠做繁重的体力活去养家糊口。不过一年也能挣上几千元，能基本解决全家人的温饱问题。然而在他庆幸的同时，上帝却给他开了一个致命的玩笑，1999年7月中旬的一天，他像往常一样起早贪黑的去工地搅拌砂石料的时候，机器却突然出现了故障，他以为哪里被卡住了，徒手“治疗”几下就能使其转动起来，哪知在他自己摸索的时候，机器又突然转动了，且轰鸣过不停，此时他的右手却深深陷入了机械中，无论他怎么纠缠，怎么挣扎都无济于事，还好被同事发现及时切断了电闸，当时右手臂被拽出来的时候已是血肉模糊。而后进行了长达一年的治疗，才逐步康复。病渐渐康复了，右手却再也不能伸直了。看着家庭每天都入不敷出，他看着眼里，痛在心上。2000年的一天，听说茅坪邮政储蓄所招聘临时工，他挣扎了一番之后，毫不犹豫的去报了名。在应聘中，估计邮局领导看见他为人老实本分，身残志坚。分拣报纸、盖邮戳、送信件、跑业务应该没问题，于是大胆将他留下了下来。这一留就是14年。
提起怎么去了邮政行业，怎么成为了一名邮递员，拿王绍来的话说：“上帝是公平的，在关闭这扇门的同时，也为你开取了另一扇窗”。
精益求精谋 发展
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，专一行。工作认真仔细，肯吃苦，肯学习，尊敬领导，虚心向同事学习，对自己所负责的业务一丝不苟，工作中从未出现过失误，深受领导和同事们的好评。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，业余时间里他自学邮政业务知识，他将自己学到的业务知识运用到了实际的工作中来，为单位创造了经济效益。
王绍来常年工作在基层一线，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少。妻儿生病住院，他都不能全程陪同，其实在他心里非常内疚，但是为了工作，只有默默坚持。大家知道，作为一名基层投递工作人员，无论是酷暑难熬的三伏天，还是天寒地冻冷三九天，他都坚持天天到岗，有的时候让他筋疲力尽。每天晨曦微露，他便骑上自行车开始分送报刊信件。以前，他运输邮件的工具就是一辆用了很多年的永久牌自行车，而他投递的那段路又多为坡路弯路，多数情况下，他都是推着自行车把邮件、包裹、报刊等及时的运送到客户手中的。而每次下班前他总会认真检查和整理好第二天要投送的信件。在炎热的夏季，他冒着高温酷暑坚持投送，汗水反复浸湿衣服，一个班下来，衣服上能结上一层厚厚的盐霜。尤其是每年的暑假，是高考学生接收录取通知书的时间，他更是严格要求自己，坚决做到快、好、准，从不会有丝毫耽误。前几年，由于白河修十天高速公路，地方路破坏得不堪入目，遇上下雨天，就是穿上雨鞋，都很难越过水潭，但是为了镇领导、村干部、教师、医生能读上新信息、新知识，了解外面的世界，他总是想尽千方百计，走路为他们送上报刊、包裹，从不由于自己的原因，而让百姓信息滞后、闭塞。如今信息时代非常发达，山里人也开始网购了，说来，还真又气又笑，但更多的是能理解当事人。那是2013年8月的一天，王绍来的邻亲网购了一条裙子，快递于8月15日到达了该所，他一看是门跟前人的快递，就帮其签了字（因为山里面的包裹全部都是他帮忙签字，然后帮忙将包裹带回家，然后再亲自送去，这样一来可以避免村民来回折腾浪费金钱，二来也给村民减少了不少麻烦），将包裹放在的摩托车的后备箱里，晚上下班后就急匆匆的赶回家给其送网购宝贝。但不愉快的是，这位邻亲等了2个小时，上网一查，快递已经被人签收，但没见邮递员送包裹，就一个电话直接打到物流总公司进行投诉，说自己的包裹于下午几点几十分签收的，到如今包裹还没到等等事宜。物流总公司直接将电话打到该所，所长二话不说就直接扣了王绍来当月的绩效工资。第二天，等他上班后才知道该事，但真的是有苦说不出，好事却做成了“坏事”。其实，邻亲怎么知道那天是路上塌方堵车，导致包裹没有火速到达现场啊，关键的是他没有义务给村民送物流快递的。更多的委屈，让王绍来泪流满面，因为一月的绩效工资就能解决家庭一半人口的吃住问题。但当王绍来准备去给当事人解释的时候，内心又忐忑了，他知道再多的解释都是没用的，以后只有将该项工作做深、做细、做到人们的心坎去，才能解决更多、更复杂、更尖锐的问题。
邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。每年到了年底，由于百姓网购、军包、学生包裹都很多，而山区遇上雨雪天气，就很难按照规定的时间将包裹送达百姓手中。2007年底，白河遭受了百年不遇的暴雪天气，一连1个半月，物流车都没法将包裹运动到该所。王绍来得知这一情况后，自行向领导请示，亲自押车到县城，将挤压的包裹用专用车辆（套上防滑链）运回所里，运回所里后，他没有停歇，将所有的包裹按批次、乡镇、单位分发好，连夜进行投递工作。有的摩托车去不了地方，他就用背驼、肩扛。就这样，所有的包裹都安全的抵达各个客户、百姓手中。王绍来同志就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状，他不仅将自己的工作做到万无一失，还帮助其他的老龄同志，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
整整14年，村里的发展日新月异，楼房变高了，道路变宽了，人们变富了，但不变的，是他对邮递事业的热爱。他憨厚老实、为客户真诚服务；他为人和善，待客户如亲人。他14年如一日，也风雨兼程了14年，如今的他虽然腿关节活动不灵便了，腰间盘也突出了，颈椎也变形了，骨质增生更厉害了，但他从来没有半句埋怨，相反他还非常感激邮政领导、感谢政府，让他有了一个安身的地方，有了一份工作，能让妻儿填饱肚子，能让年过花甲的老父亲安享晚年。
就像每每邮路上传来他的歌儿一样：“心已不再漂泊，感动不需要理由，扬起头，时光不再蹉跎，前方的路等我们开拓，路是如此辽阔。有你就不再寂寞，乘着风，要活的更洒脱，感谢有你，静静守护着我，心已不再漂泊。。。。。。 ”
完美业绩才 是真
王绍来在本岗位的业务技能方面，不断钻研业务技术，以提高本岗位的工作效率。邮政的投递工作，每天必须要进行排信、盖日戳、数报、套报等内部工序，然后将信件、报刊等投递到每家每户。刚开始接触投递工作时，他面对大量的信件及报刊，由于对业务不熟，加上右手残疾，每天都要工作到很晚才能完成。近几年由于经济发展加速，他所负责的投递地段的投递量逞直线上升，加上商函账单不断增长，每天需要数、套报量不断增加，为了提高工作效率，经常利用工余时间钻研业务技能，多次请教有多年工作经验的老同事，并结合自己在工作过程中积累到的经验，创出了自己的一套业务操作方法，有效地提高了工作效率。
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，他虽然不是领导，只是一名普通的投递工作人员，但他总是立足于职场，坚持把自己融入整个团队。他是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，热忱帮助每一位员工。
茅坪邮政储蓄所总共8人，领导1人，内勤5人，投递工作人员只有2人。而这2人要负责茅坪、宋家2镇28个村242个村民小组的全部投递工作。由于另外一个投递员年龄尚大，不能分担过重的劳动量。王绍来同志就将另外一同志的投递任务包揽来，全力完成工作任务。单位同事生病了，王绍来总是第一个去医院看望，因为他懂得以心换心。因在他母亲生病住院以及去世的时候，都是单位领导亲自将一切工作包揽下来，让王绍来有心去处理家务事。正是一个好集体、好领导给了他榜样和信心，让他无怨无悔为单位付出。
在业务发展中，他总是精益求精，细心与客户交流，给客户提供快捷便利的服务，为单位招揽了很多客户，提升了业绩。
当代雷锋再出 现
王绍来到邮路上，无论是老弱病残、还是领导老板，他均主动热情打招呼，问是否需要帮助，一如既往地无偿帮老百姓做力所能及的好事，如代缴话费、帮他们捎带物流包裹等，只要老百姓需要，他二话不说从不推拖。
纸坊村的钱大妈和王绍来就是贴心的“哥们”，只要是当班跑该村，钱大妈就一定会给他准备好饭菜，等他抽空来填肚子，要是自己当天有急事，就会将饭菜放在锅里，让他自己去吃，这都是他们10年来不变的约定。而王绍来回报老人的是，陪老人聊天和嘘寒问暖等。
四新村的陈奶奶，更视王绍来为“亲儿子”，提起这事还得从5年前说起。陈奶奶是爱书如命，十分喜欢读报。说起这事，还得从5年前说起，陈奶奶眼睛由于白内障而视力逐渐变得模糊，因家里条件有限，没有得到很好的医治。眼睛虽视力下降，但读报还是每天必须要进行的“必修课”。有一天，当王绍来经过门前的时候，看见陈奶奶眼睛读报不便的时候，他毫无犹豫的上前，拿过报纸给陈奶奶大声的读了起来，这一坚持就是整整5个年头。当别人问及该事是否会耽搁工作时间的时候，王绍来却说：“陈奶奶不是胡子眉毛一把抓，读报而是有选择性的。读的最多的是国家政策，当地宣传报道等”。5年来，他为陈奶奶读《人民日报》、《陕西日报》、《安康日报》等党报党刊近4200余份，6300余次。
王绍来被群众夸为活雷锋，他所走的邮路，是用心走的，不知流了多少汗水、多少泪，甚至多少血。每天下班后，只要时间还早，王绍来还要奔波几十公里，赶回老家，去帮助日出而作日入而息的妻子，还要去照顾年老体弱的父亲。
每次问起王绍来进入邮政行业，为邮政事业付出甚多有无后悔的时候，他总是笑呵呵的说：“邮政投递员虽然辛苦，但身残的我只要邮政行业不嫌弃、不抛弃我，我会永远在邮路上无怨无悔的付出，直至终生”。这就是一个邮政乡镇投递员的最真写照,人生缩影。