美容院用"三无"面膜敷脸 消费者满脸疤痕疑被毁容

　　西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者袁渺鑫任超)西安的消费者谢女士向《第一新闻》反映，她在朋友的店里做完美容面膜后，面部不但肿胀、疼痛，而且留下了青黑色的疤痕。经过医院的诊断，谢女士面部为接触性皮炎，谢女士怀疑朋友店里的面膜有问题。

　　谢女士说，在和一位开美容店的朋友闲聊时得知，店内的面膜不但能祛痘，还能美白。去年5月初，谢女士抱着试一试的心态，在朋友的美容店坚持每天做面膜，一段时间下来，效果却适得其反。

　　谢女士：“大概用了十六七天以后，我的脸就开始红肿，烫的每天都是四十度的高温，头疼、头晕、呕吐，身上起的全是红点子。”

　　记者：“坚持了多长时间？”

　　谢女士：“两个月。”

　　看到自己的面部皮肤和身体状况越来越差，谢女士才停止使用这种面膜，并去正规医院检查。几家医院的诊断结果均为“接触性皮炎”，谢女士这才意识到问题可能就出在“面膜”上。

　　谢女士：“我问过她的配方和商标，她说厂家绝对保密，她们都不知道，只是要相信这个东西，它是真的，后来我就发生了这样的事，了解到她《卫生许可证》《营业执照》都没有办，属于无照经营，给我用的都是三无产品

　　记者看到，谢女士曾经使用过的“美容产品”分为两种，一种为瓶装滋养霜，一种为袋装粉状面膜，但是产品外包装上没有任何产品认证信息、生产信息等。记者网上搜索看到，使用同品牌面膜出现面部肿胀等情况的案例还有不少。去年7月底，谢女士将自己的情况反映给了辖区食药监和卫生等监管部门。

　　谢女士：“他们店方给药监提供的厂家的资质和产品名称，和我给药监提供的、给我真实用的东西名称是不一样的。”记者先后三次来到了这家美容店，但每次都是大门紧闭。

　　随后，记者通过电话联系上了美容店的负责人刘女士，她告诉记者，辖区执法部门已经对他们进行了检查，去年年底他们已经关门歇业。

　　刘女士：“处理结果，我们该交罚款的，该什么的，都已经进行过了，我们现在已经不做了，我现在也没办法给你开门啊，对不对？”

　　记者：“以后还打算开吗，这家店？”

　　刘女士：“目前没有打算。”

　　谢女士说，当时购买面膜产品共花费6200元，而自己后期的治疗费用已经超过了12000元，下一步她还会找相关部门对她保存的这些产品进行检测，同时也会通过司法程序维护自身的权益。

编辑:高蒙