社区里有个停不下来的“李陀螺”

15.10.2015  14:30

  ——听公安莲湖分局红庙坡派出所社区民警李社会和居民的故事

  今年以来,西安市公安局莲湖分局在践行“三严三实”创建平安西安、平安莲湖活动中,大胆社会管理创新,扎实作风,服务群众,将“三严三实”要求作为座右铭,落实在各项公安工作中,涌现出了像全国爱民模范郝世玲、西安市劳模马淑琴等一批好民警,记者日前走近这些好民警,为您讲述不一样的民警故事。

  10月14日,我们介绍了一位有胆有识,有勇有谋的北关派出所刑警孙杰。今日,记者为您讲述红庙坡派出所社区民警李社会和社区居民的故事。

  “陀螺”的价值就在于不停地转动,停不下来。“李陀螺”这个外号是社区居民送给红庙坡派出所李社会的昵称。李社会第一次听到这个名字时有些苦笑不得,但他深知这是居民对他的爱戴。

  李社会是西安市公安局莲湖分局红庙坡派出所一位社区民警,今年40岁,他的身上没有惊心动魄的故事,但社区的百姓却都认识他,夸奖他。“工作每天都在做,都是些鸡毛蒜皮的琐碎事,但工作扎实了,案件少了,社区平安了,这才是我最大的心愿。”他如是说。

  李社会参加公安工作5年里,从事社区工作3年。在从事社区工作中,李社会与社区居民打成一片,他始终保持着一张微笑的脸,一句中听的话,一颗耐烦的心关爱着社区群众,而群众也都知道他们的社区民警有着一个好脾气,下社区时总是乐呵呵的,大家有事没事就爱跟他聊聊家常诉诉苦,虽然都是一些琐碎的事情,但李社会每次都是听得仔细,办得也认真,总能让群众满意。

  提起社区民警,很多人都会想到居委会大妈,因为辖区的大事小事,社区民警都得管。2010年12月参加工作的他,一开始被分为刑警,2012年由于岗位调整,他成为了一名社区民警。成为社区民警以后,李社会发现自己“忙成了陀螺”。除了要管社区的大小事情,还要参加所里的值班备勤以及110处警,承担案件的查处等各种任务。

  社区无大事,都是鸡毛蒜皮的小事,你可别看事情小,如果不及时调解,可能就会出现大隐患。居民们之间经常因为家里漏水、宠物咬人、停车位被占用等发生纠纷,虽然事儿不大,但却“公说公有理,婆说婆有理”,有时倔劲上来了,小矛盾就会演变成大纠纷的事情不是没有可能。而社区民警就像个“和事佬”,平常群众有了误会,民警及时进行调解,大家的心结自然就解开了。

  家住二十六街一小区的李女士,自打住进新房以后,就一直被一个问题困扰着自己,因为李女士家阳台外有一个平台,平日里李女士就在平台上养养花、晒晒衣服和被子,可总是有人时不时的从楼上往下泼脏水或者扔垃圾,别说是晒衣服了就连开窗户李女士都不敢,期间李女士给物业多次反映,可情况依然没有得到改善,无奈之下李女士只好求助李社会。

  听了李女士的诉说后,李社会决定跟她一起去家里看看,当李社会打开李女士家阳台的窗户,一盆带着腥臭味的脏水就从天而降浇到了他的头上,他还顾不上擦去头上和脸上的脏水就忙朝上看,就已经看不见泼水的人。这时他才发觉脏水顺着头发一直流到了肩膀和上衣里,而他的头发上还留有夹杂在脏水里的鸡皮和菜叶子。李社会没有抱怨,就急忙跑到居民楼的最高层,一层一层的敲开居民的房门进行走访,直到他从30层查到17层时,李社会发现房屋的女主人正在做饭,刚洗的菜和鸡还摆在案板上。看见民警满身是水的给自己讲述高空抛物的危险时,该住户也渐渐地意识到了自己的错误,忙着给李社会道歉,最终在李社会耐心的劝解下该住户买了水果给李女士登门道歉,从此困扰李女士一年多的问题解决了。李社会认为,其实在很多时候,为社区居民做的事情就是举手之劳,只要你留心并努力去做没有做不好的,虽然有时自己看着不起眼,但他们总是会记在心里。

  去年年底,辖区一工地多名农民工为了讨要自己的辛苦钱而聚众闹事,接警后,李社会和同事在寒风中赶往事发地。一到现场,只见十来个人堵在工地大门前,他们拉了工地的电闸,满地都是打碎的玻璃渣,他们有的手持砖头、有的拿着木棍、有的扛着铁锨,与工地的人对峙着。见此情况,李社会快步走上前去,为防止发生肢体冲突,他先劝说堵门者放下手中的武器,随后询问事件的详细情况,原来聚集闹事的这些农民工,在工期还没有彻底结束时就想拿到工资回老家,而作为工地的项目经理却认为闹事的十几位农民工并没有履行合同的职责,在工期没有完全结束时想罢工回家,所以不给提前支付工资,两边的矛盾一直僵持着。为了不让矛盾激化,李社会开始两边做思想工作进行调解,经过将近38个小时的工作,工地方最终愿意给农民工提前支付工资,在李社会及劳动监察部门工作人员的共同见证下,将十几名农民工工资全额发放到农民工手中,至此,一起因农民工讨要工资引发的群体性矛盾纠纷被成功化解。可是这十几名农民工却怕警察一走,遭到工地方的报复,为了消除他们心里的顾虑,李社会在工地一直等着他们将行李打包好,给他们打好车,陪着他们一同到了火车站,这才放心的离开了。

  时间久了,群众让李社会帮忙的事数也数不尽,但是无论他多苦多累或身体多么不舒服;也不管家庭遇到多大的困难还是工作遇到挫折的时候,他从不推拖群众的帮忙求助,也从来不向求助的群众耍脸色闹情绪,只要有社区居民找到他,他就想办法把事情办好。(曹金生 记者朱娜 王武铭 )