宝鸡储户卡未离身 万余元在西班牙莫名被取

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华商报讯 (记者 张宝龙 实习生 杨蓓蕾)“人在西安，银行卡在身上，钱却在西班牙被取走了。”宝鸡市民刘先生说，2月28日他去西安办事，半夜里手机上连续发来几条短信，显示自己的建行储蓄卡连续被取走5笔现金，卡内余额从原来的13884元变为3766元。

银行卡当时就在身上，意识到钱被盗后，刘先生赶紧拨打客服电话冻结了账户。次日，刘先生回到宝鸡，向开户行建设银行中山路支行反映情况，工作人员查证后发现卡内的钱是在西班牙境内的ATM机上被取走的，因为取到的钱为外币，所以有零有整。

3月2日，刘先生向中山东路派出所报案，他说，平时这张卡很少用，今年1月去美国旅游，在当地取过一次现金，但没去过西班牙，为什么钱会被盗 取？刘先生质疑银行卡安全存在漏洞，银行应负一定责任。而事情过去20多天了，他多次到银行交涉，但银行方面始终都没给出处理结果。

23日，中国建设银行宝鸡分行个人金融部经理杨忠说，银行卡被盗取大致有两个原因：一是银行卡信息泄露，被不法分子破解；二是个人保管不善， 密码泄露被盗。刘先生银行卡内现金为何在境外被盗取，原因不得而知，目前银行只能积极配合，待公安机关破案后才能分清是哪方责任。

24日，中国银行业监督管理委员会宝鸡监管分局办公室主任严红民说，银行卡被盗刷时有发生，刘先生所损失金额已经构成刑事案件标准。目前只能等公安机关破案后，看到底是哪方责任才能做出处理。

中山东路派出所民警说，刘先生报案之后已做了记录，但从实际情况来看，前往西班牙破案不太现实，现在有个记录，有朝一日破案了，损失才可能有望追回。

作者：张宝龙 杨蓓蕾